Premium Beauty News - Sicaf vient d’investir dans un nouveau centre de R&D, quels en sont les objectifs ?

Lionel De Deken - C’est un enjeu majeur pour nous. Ce nouveau site nous permet de grandir avec de nouveaux projets d’innovation. Il a été dimensionné pour répondre à notre ambition de croissance des 10 prochaines années. Il va être un instrument important de la consolidation de notre force industrielle et R&D.

Ce nouveau bâtiment accueille une vingtaine de personnes et pourra en recevoir jusqu’à 40. Il dispose d’un laboratoire organisé en îlots de formulations, sur une surface trois fois supérieure à celle de nos installations antérieures.

Pierre Planès - Ce nouveau centre de R&D est organisé en plusieurs pôles. Un pôle dédié à la prospective et à la veille technologique, pour créer des textures innovantes. Ainsi que des pôles de développements spécialisés qui à partir des briefs de nos clients et en s’appuyant sur les travaux de l’équipe prospective développent des produits performants sur-mesure. L’ensemble est, bien évidemment, soutenu par un service réglementaire qui assure la conformité des formules.

Nous proposons ainsi deux à trois collections prospectives chaque année, des formules d’inspirations que nous présentons à nos clients pour illustrer nos capacités et nourrir leur stratégie de développement. À cela s’ajoutent les projets transverses du groupe Anjac Health & Beauty auxquels le laboratoire contribue.

Premium Beauty News - Précisément comment s’organisent les synergies entre la R&D Sicaf et les autres entités du groupe ?

Pierre Planès - Anjac dispose d’un Comité de R&D dont je suis le président. C’est un lieu de remontée et de partage d’informations entre nos différentes entités, mais aussi de création et de développement d’innovations technologiques et produits très pointus.

Lionel De Deken - Les douze entités du groupe [1] offrent une force de développement et de déploiement unique. Leur complémentarité permet des transferts de connaissance et d’expertise rapide. Lorsque des projets nous sont soumis par nos clients, ils peuvent être transférés à l’entité la plus à même de les porter. Nous offrons aussi des synergies entre les régions, par exemple dans certains cas Sicaf formule pour une marque américaine et notre filiale Cosmetix West américaine fabrique aux États-Unis.

Premium Beauty News - Quels sont les principaux axes de recherche et d’innovation de Sicaf aujourd’hui ?

Lionel De Deken - Notre stratégie de croissance et de différenciation s’appuie sur la création de formules disruptives et innovantes. Nous sommes reconnus comme des experts du soin, spécialistes du coulage à chaud (baumes, déodorants, cosmétiques solides) et du microdosage de poudres. Nous disposons aussi d’un savoir-faire historique apprécié dans les dérivés parfumés, ce qui nous a permis d’acquérir une capacité rare à travailler sur des formules fortement concentrées en parfum.

Nous répondons d’abord aux attentes de nos clients, les grandes marques françaises et internationales des segments masstige, premium et luxe, qui recherchent des formules efficaces avec une signature sensorielle très marquante.

Pierre Planès - D’une manière générale, la clean beauty est le segment qui connaît la plus forte croissance. Pour mieux répondre à cette demande, le groupe Anjac Health & Beauty travaille avec la start-up Beautylitic, l’outil d’analyse et d’évaluation scientifique des formules beauté, ce qui nous permet de conseiller nos clients dès la phase de conception des produits.

Aussi un grand axe de recherche est évidemment celui des formules naturelles, biologiques et durables. Notre objectif est d’offrir les plus hauts niveaux de naturalité et de durabilité, sans rien céder sur la sensorialité à laquelle les consommatrices sont habituées.

Ce peut être un vrai défi, notamment pour les produits solides pour lesquels notre expérience du coulage à chaud est un grand atout. Ces formules solides rencontrent un succès croissant car elles répondent bien aux préoccupations du moment. Elles contiennent peu ou pas d’eau, nécessitent peu ou pas de conservateurs et offrent donc une naturalité élevée et elles ne demandent pas de packaging complexe. Notre recherche travaille vraiment à offrir la nouvelle génération des solides, celle qui se rapproche le plus des textures traditionnelles des soins de la peau. Dès 2019 nous avions été récompensés pour cela au salon Cosmétagora.

Même pour les crèmes, passer à des textures naturelles sans silicone aussi performantes en termes de sensorialité demande beaucoup de recherche. Ça aussi c’est de l’innovation ! Ce savoir-faire est vraiment la marque de fabrique de Sicaf.

Premium Beauty News - Comment avez-vous traversé la crise sanitaire ?

Lionel De Deken - En dépit des difficultés, la période a été très enrichissante. Nous avons rebondi très rapidement en produisant du gel hydro alcoolique pour compenser la chute du chiffre d’affaires des premiers mois de crise.

Nous en avons profité pour retravailler notre organisation et notre projection stratégique. Nous avons poursuivi nos investissements en R&D, suspendu les moins prioritaires et nous avons conservé toutes nos équipes pour être prêts au redémarrage.

Certains de nos clients ont rebondi très vite en se réorientant vers la vente directe et le net, d’autres se sont réorganisés, d’autres ont profité du rebond de l’Asie. Aujourd’hui, nous répondons à des demandes qui sont parfois très fortes.

En résumé, je peux dire que nous sommes sortis de la crise plus solides que jamais !