Premium Beauty News - Vous avez pris la direction de Meiyume en septembre 2022 avec quels objectifs ?

Thierry Rabu - La force de Meiyume est d’être présente dans les différentes étapes de la proposition de valeur du produit grâce à notre réseau de partenaires et cinq usines en propre à travers le monde. Notre activité couvre à la fois les solutions de packaging primaires et secondaires, le remplissage, la formulation, les solutions digitales en retail, etc. Mais il pouvait sembler difficile de définir l’entreprise. Ma mission consistait donc à recentrer Meiyume sur son cœur de métier afin de relancer la croissance après la période Covid.

Notre core business réside dans une véritable valeur ajoutée en matière d’innovation. Une innovation qui ne se limite pas au produit, mais s’étend également à la valeur que nous apportons sur le lieu de vente avec le concept de merchandising digital. Et cela repose sur une agilité exceptionnelle, grâce à une supply chain bénéficiant d’un réseau de partenaires à la fois asiatiques et régionaux quasi unique.

Premium Beauty News - Comment cela s’est-il traduit en termes d’organisation ?

Thierry Rabu - Dans un premier temps, l’organisation a été alignée avec l’approche stratégique régionale. Auparavant, il y avait une centralisation du processus de décision. Aujourd’hui, nous avons donné aux régions une vraie valeur stratégique ainsi que de l’autonomie.

La deuxième phase a été de maintenir ce focus régional dans un concert d’intelligence du marché local de façon plus fine encore, permettant ainsi de remonter les bonnes tendances propres à chaque marché. Parallèlement, nous avons souhaité rendre plus efficaces encore les fonctions support comme les finances, les ressources humaines et IT, afin d’avoir une colonne vertébrale plus élaborée et agile.

Enfin, le troisième axe a été de modifier notre organisation de la supply chain qui était également centralisée par catégorie de marché, et de l’adapter à notre approche régionale. Après la pandémie, la plupart de nos clients se sont focalisés sur une approche plus régionale des fournitures, si bien qu’il nous fallait répondre à leur demande de façon plus adaptée, tant aux États-Unis, qu’en Europe, en Asie et en Asie du Sud-Est.

Premium Beauty News - Quelle est la vision globale de l’entreprise ?

Thierry Rabu - Elle est aujourd’hui définie par « Empowering Beauty for a Sustainable Future ». La partie Responsabilité Sociale et Environnementale est prépondérante dans la demande de nos clients. Il est important que cet engagement soit intégré dans toutes les fonctions de l’entreprise. Nous avons obtenu le label Ecovadis Gold et visons le grade Platinum. Ce nouveau focus social et environnemental nous a permis de remettre en forme notre approche sur le packaging primaire, secondaire ainsi que sur la formulation. Nous avons investi dans l’écoconception, à la fois pour des multinationales et pour des marques indépendantes. En interne, nous avons renforcé notre équipe « Conformité Règlementaire » sur la formulation. Pour chaque développement de produit, nous cherchons systématiquement à proposer au minimum une ou deux options en écoconception.

En parallèle, nous avons mis en place des ateliers autour de trois valeurs essentielles : Agility, Creativity & Trust (ACT). L’agilité représente notre capacité à nous adapter aux différents marchés. La créativité est l’essence même de Meiyume en termes d’innovation produits et solutions, tandis que la confiance est indispensable pour un dialogue ouvert et transparent, que ce soit en interne ou en externe. Ces notions ont déjà été assimilées avec succès.

Premium Beauty News - Il y a eu des adaptations particulières dans certaines régions ?

Thierry Rabu - Nous avons entièrement transformé notre approche de certains marchés. En Chine Continentale, notre approche du marché chinois était jusqu’à présent davantage axée sur l’export que sur le marché domestique. Nous sommes en train de changer notre stratégie afin de stimuler notre croissance. Bien que le sourcing en Chine pour l’export demeure important, nous sommes désormais en mesure de répondre à la demande locale.

Aux États-Unis, nous mettons en place une nouvelle entité partenariale sous forme de cellule d’incubation. Cette dernière accompagnera les marques indépendantes ainsi que celles déjà établies dans l’élaboration plus rapide des produits de demain grâce à notre puissance en matière d’innovation et de formulation, et avec un partenaire dans une activité complémentaire.

Le chiffre d’affaires de Meiyume est équilibré entre les différentes régions. Nous enregistrons des revenus presque similaires dans nos quatre pôles régionaux, à savoir les États-Unis, l’Europe, la Grande-Bretagne et l’Asie.

Premium Beauty News - Comment se répartit votre activité ?

Thierry Rabu - La partie trading représente près de 60 % de notre activité, tandis que la production propre dans nos usines représente environ 35 % et l’activité sur le point de vente environ 5 %. Nous avons récemment réorienté cette dernière activité en nous concentrant principalement sur les solutions digitales en point de vente, ce qui nous permet d’aider les marques à mieux gérer leurs approvisionnements, collecter des données pour mieux optimiser et gérer l’efficacité des ventes en magasin. Pour ce faire, nous disposons de nos solutions catalogue.

Côté catégories, notre activité parfums est la plus importante, elle génère la plus grande part de croissance, devant le soin et le maquillage. Globalement, le parfum a toujours le vent en poupe, mais c’est un marché cyclique. En ce qui concerne le maquillage, les produits hybrides associés au soin ont une vraie croissance comme les fonds de teint, tandis que le segment Yeux conservent une croissance acceptable. Toutefois, la demande pour les produits Lèvres n’a pas encore retrouvé son niveau d’avant pandémie.