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« Le Brésil est en ce moment le marché le plus bouillonnant du monde, » Emanuelly Batisti, Shiseido Brasil

Emanuelly Batisti, Directrice marketing de Shiseido Brasil, nous parle de l’importance du marché brésilien pour son groupe et évoque ses dernières actions dans le pays.

Sueli Ortega - Quels sont vos projets d’investissement à venir au Brésil ?

Emanuelly Batisti - En fait, le Brésil est le marché le plus bouillonnant dans le monde en ce moment, non seulement pour Shiseido, mais pour toutes les marques en quête de croissance. Nous venons de recevoir dans le pays plusieurs scientifiques du groupe en provenance du Japon, pour mener des recherches sur la peau et les cheveux des femmes brésiliennes. Le but était de développer des produits plus spécifiques répondant aux besoins de ce marché, compte tenu de la variété des phénotypes locaux.

Shiseido est reconnue comme l’une des entreprises au monde qui investissent le plus dans la recherche. Nous avons 14 centres de recherche à travers le monde. Shiseido a obtenu plusieurs prix dans le monde entier, en raison du niveau de la recherche développé par le groupe, et de ses nombreux brevets et le développement de matières premières.

Dans un marché en pleine croissance comme le Brésil, il ne pouvait en être autrement. Nous avons effectué des tests consommateurs avec environ 200 personnes, en utilisant un équipement de pointe. Notre équipe de scientifiques a étudié divers sujets d’analyse. Par exemple, ils ont utilisé des images haute définition pour mesurer la quantité de cils des femmes, ainsi que leur épaisseur, afin de développer des produits adaptés.

Sueli Ortega - Quels sont les principaux événements de votre présence au Brésil ?

Emanuelly Batisti - La société est au Brésil depuis 1996 et a créé sa filiale brésilienne en 2000.

En ce qui concerne la marque Shiseido, elle a été lancée en 1872. Nous célébrons son 140e anniversaire cette année. Nous avons prévu des célébrations à travers le monde. Au Brésil, elles comprennent le lancement d’éditions limitées, des actions culturelles et de divertissement, etc.

Cette année a également été marquée par le lancement de nouvelles marques Shiseido au Brésil : bareMinerals, une marque de notre filiale américaine Bare Escentuals, et de Nars, qui a été acquise par Shiseido en 2000.

Sueli Ortega - Quel est le but de ces lancements en termes de concept et de distribution ?

Emanuelly Batisti - Il s’agit de deux marques de maquillage, mais avec des propositions différentes. Nars a un positionnement plus mode, plus audacieux et branché. Elle est colorés et dynamique. De son côté, bareMinerals a un positionnement plus naturel, c’est une ligne de maquillage qui touche un public plus jeune.

Ces marques ont un positionnement différent de la marque Shiseido, qui est presque une ligne de maquillage fonctionnelle, fournissant à la fois maquillage et traitement, bénéfique pour la peau, qu’elle soit sèche ou grasse. Elle offre également des fonctionnalités anti-âge. Par exemple, les rouges à lèvres contiennent de l’acide hyaluronique.

Au Brésil, Shiseido est distribué dans les principales parfumeries et les pharmacies de prestige, comme Onofre, et aussi chez Sephora. Au total, il y a 170 points de vente au Brésil. Il s’agit d’une distribution sélective qui touche 100% des régions brésiliennes, et à laquelle s’ajoute les ventes de e-commerce.

De son côté, bareMinerals est vendue dans ses propres magasins et chez Sephora. Il n’y a pas de franchises, mais uniquement les magasins de la marque. Et Nars est une marque exclusive pour Sephora au Brésil.

Sueli Ortega - Quelles sont les meilleures ventes de Shiseido au Brésil ?

Emanuelly Batisti - Ce qui se vend le plus ce sont les produits de soin. Les soins de la peau sont la grande force de la marque dans le pays. Nous sommes deuxième la marque de soin en termes de ventes au Brésil, selon une étude de Segmenta.

Sueli Ortega - Et qu’en est-il du marché de la parfumerie ?

Emanuelly Batisti - Shiseido Brésil ne propose que son parfum Zen dans le pays. Toutefois, les marques mondiales appartenant au groupe, comme Issey Miyake, Jean Paul Gaultier, Narciso Rodriguez, Elie Saab, sont également commercialisées au Brésil par des distributeurs indépendants.

Sueli Ortega - Quelles sont les lancements prévus dans le pays cette année ?

Emanuelly Batisti - Shiseido va lancer des éditions commémoratives, dont un parfum doté d’une fragrance originale disponible depuis Octobre, Eau Dermine, qui était le premier parfum lancé par Shiseido. Il revient avec l’emballage d’origine, totalement vintage, pour les collectionneurs. Nous allons lancer d’autres lignes de produits, comme un écran solaire 3 en 1 qui protège le visage, le corps et les cheveux. Nous allons lancer un sérum anti-âge pour les hommes, un produit pour le contour des yeux pour les femmes de plus de 40 ans et une collection de maquillage. Il y aura de nombreuses sorties en novembre de cette année.

Propos recueillis par Sueli Ortega, CosmeticosBr

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