Dernières en date, celles de la série Color Brow Tint with Brush end, ou bien le Super Slim Brow pencil, sans oublier le Triangular eye brow pencil, le Brow Powder with NBR Tip et le Color Brow Gel. « C’est une vraie seconde nature », explique Kim E.H, Vice Président Global Sales & Marketing, « l’innovation est permanente chez Hwa Sung. Nous ne cessons jamais de nous poser et nous reposer les mêmes questions chaque année, chaque mois, presque chaque jour pour améliorer sans cesse le confort d’utilisation des produits que nous fabriquons pour les plus grandes marques de produits cosmétiques coréennes et mondiales  ». À raison de cinq à dix nouveaux produits par an, les clients ne peuvent pas être déçus.

« Mais ce n’est pas tant la fonction application où nous innovons », précise Yumi Kim, Team Leader Global Sales & Marketing, « c’est aussi et surtout au niveau des formules elles-mêmes ».

« Finalement nous offrons une solution globale où l’applicateur quel qu’il soit, précise Kim E.H, doit être en parfaite symbiose avec le type de formules ou les associations de formules que nous mettons en œuvre. » Et pas de standards mais toujours du « spécifique ».

Effectivement, lors d’une présentation de la gamme de solutions proposées par la firme coréenne, on n’est pas déçu. Il y en a absolument pour tous les goûts et toutes les envies. Telle brosse associée à telle formule au sein d’un applicateur multifonctions où, d’un simple geste, on peut également accéder à un type de poudre ou de blush dont l’application simultanée permet d’obtenir des effets multiples… Sans oublier des rouges à lèvres également intégrés dans un ensemble qui se sépare en deux ou trois compartiments permettant d’accéder, là aussi, à une ou deux formules qui, une fois appliquées sur les lèvres, vous les rendent très rouges ou très roses, sombres ou brillantes, lumineuses ou mats. Un vrai festival de solutions qui laissent un peu sans voix.

La rapidité de mise en œuvre

Sur le plan industriel, la firme coréenne possède une nouvelle usine depuis 1998 dans la grande banlieue de Séoul, fait tourner une trentaine de lignes de remplissage faites « maison » dont 80 % en automatique, réalise plus d’un million de pièces par mois, emploie au total 70 personnes et réalisera cette année un chiffre d’affaires de 20 millions de dollars U.S.

Du crayon en bois, qu’elle abandonnera définitivement au début des années 2000, la firme se spécialisera dans les crayons et les applicateurs en plastique à partir de 1980 en commençant réellement sa série des « deux et trois en un » en 2004. Aujourd’hui elle propose aussi, formules comprises, des boîtiers à maquillage à multiples compartiments et multiples ouvertures, des mascaras, des lip-gloss associés entre eux ou pas…

Principaux atouts, selon Kim E.H., « outre la qualité de nos formules et notre capacité à innover, notre flexibilité et notre rapidité de mise en œuvre grâce à notre taille. Il s’écoule au maximum soixante dix à quatre vingt dix jours entre le point de départ d’un développement et le démarrage de la production. De plus nous prenons des commandes à partir de 5 000 pièces.  » Principaux marchés « clients », la Corée, bien sûr, et l’Asie en général mais aussi les États-Unis et l’Europe.