En quelques années, Aroma-Zone a opéré une conquête éclair du marché français de la cosmétique et du bien-être, en partie au détriment d’acteurs historiques comme Yves Rocher, aujourd’hui en quête de renouveau.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2024, l’enseigne a enregistré une hausse de 56% de ses ventes (+40% à périmètre constant), après une hausse de 43% en 2023. Aroma-Zone revendique près de 3 millions de consommateurs actifs en 2024.

Une performance que Sabrina Herlory Rouget, CEO d’Aroma-Zone depuis le rachat de la marque par le fonds Eurazeo en 2021, explique par le renforcement de la gamme de produits finis, une forte intégration verticale permettant de proposer « des produits de qualité au plus juste prix », les engagements de la marque en matière de transparence, de naturalité et en faveur de l’écoconception et du zéro déchet. Ajoutons à cela l’extension continue du réseau de boutiques et la force continue du canal digital qui, avec 3,2 millions de colis expédiés en 2024, représente 50% du chiffre d’affaires.

Si Aroma-Zone s’est fait connaître pour son offre d’ingrédients destinés aux cosmétiques maison, les produits « prêts-à-consommer » représentent désormais 90% des ventes. Aroma-Zone vend ainsi un sérum à l’acide hyaluronique toutes les 10 secondes en France.

Pour couronner le tout, la marque a fait une entrée fracassante dans le peloton de tête des enseignes préférées des Français en 2024 [1], en deuxième positions derrière Décathlon et devant Amazon. « L’entrée fracassante d’Aroma-Zone dans le top 3 de notre classement, illustre une grande partie des changements de consommation intervenus sur le marché français des produits de beauté et de bien-être. Le critère qualité-prix , les formulations naturelles ou clean, l’expérience en points de vente, contribuent au succès de la marque », souligne Stéphane Blanchard, Managing Partner France chez OC&C Strategy Consultants.

Nouveaux projets pour 2025

En 2025, Aroma-Zone souhaite continuer à enrichir son offre avec, notamment, le lancement prévu d’une gamme hybride de soins-maquillage, et des produits toujours plus adaptés aux caractéristiques at aux préférences de chacun.

La marque prévoit également la poursuite du développement de son réseau de boutiques, qui compte actuellement 22 magasins en France et un à Bruxelles, en Belgique. Aroma-Zone prévoit ainsi dix nouvelles implantations en France — à Rouen, Cannes, Lyon et dans le sud-ouest ... — ainsi qu’une première ouverture à Londres, au Royaume-Uni, à la fin de l’année. La plateforme aroma-zone.com sera également proposée en langue anglaise d’ici à l’été 2025.

« Notre entrée sur le marché britannique combinera e-commerce et présence physique. Le marché anglais est un marché où la proposition d’universalité rencontre un fort écho et où le rapport qualité prix est essentiel, avec une prime très forte sur l’efficacité. Nous arriverons à Londres dans un emplacement déjà identifié, très pragmatique », indique Sabrina Herlory Rouget à Premium Beauty News.