Florence Lefeuvre, directrice commerciale, marketing et communication

Constitué en 2008, juste avant la crise, par le regroupement de trois sociétés - Alkos Cosmétiques, Intercosmétiques et Sagal - le Groupe Alkos avait dû gérer de front sa structuration et la baisse sensible de l’activité du secteur. Mais aujourd’hui tous les feux sont au vert, en termes de progression du chiffre d’affaires comme en termes de résultats.

Une croissance à deux chiffres

Cette année, le Groupe Alkos a largement dépassé ses objectifs, en enregistrant une progression de ses ventes de + 16%. Au final, le chiffre d’affaires de 2013 devrait atteindre plus de 43 millions d’euros (contre 37,4 millions en 2012).

Et pour 2014, l’objectif est de maintenir une croissance à deux chiffres, notamment grâce aux bonnes performances du groupe sur le marché des crayons cosmétiques (+ 20% par rapport à 2012), en particulier à l’export ainsi qu’au succès de ses rouges à lèvres, de la Jumbo Twist Mania et de nouveaux lancements majeurs côté Intercosmétiques (+15%). Sagal décolle également (+24%) grâce, entre autres, à ses savons translucides.

Le groupe récolte aujourd’hui les fruits d’un patient travail de structuration et d’intégration de ses activités « ainsi que les résultats des efforts déployés au niveau qualité et industriel avec l’embauche de deux nouveaux directeurs de site, » souligne Florence Lefeuvre, directrice commerciale, marketing et communication.

Les trois entités qui forment aujourd’hui le Groupe Alkos étaient bien connues dans leurs secteurs spécifiques mais, lors de sa création, l’identité du groupe restait à inventer. « Notre première tâche a consisté à construire une démarche commerciale et marketing en nous appuyant sur les synergies des trois sociétés. L’offre produits du groupe est particulièrement large, elle couvre tout le soin, tout le maquillage, à l’exception des poudres et des vernis, et comprend également des savons et déodorants en sticks. Dès le début c’était un atout, mais il fallait structurer tout cela, » explique Florence Lefeuvre qui, à son arrivée en 2011, s’est immédiatement investie dans la constitution des outils commerciaux indispensables à la présentation et la mise en valeur d’une offre globale.

Pour accroître sa notoriété, l’entreprise a également investi en communication et dans la participation à de nombreux salons professionnels.

Au niveau commercial, le Groupe Alkos s’est appuyé sur les atouts des trois sociétés qui le composent. « Au-delà des synergies et de la complémentarité des portefeuilles de produits, il s’agit principalement des savoir-faire industriels de la qualité globale des formules, mais aussi du souci du détail, de la connaissance du client, de la capacité d’écouter et de répondre précisément à ses besoins, » précise Florence Lefeuvre.

Une future acquisition ?

La stratégie de développement passe aussi par des investissements importants dans les points forts du groupe. C’est le cas notamment des rouges à lèvres, pour lesquels le groupe a investi dans une troisième ligne de coulage, et des crayons de maquillage, avec l’inauguration ce mois d’une deuxième ligne totalement automatisée de remplissage de crayons plastiques, ainsi que des feutres eye-liners, avec un investissement dans une deuxième machine de remplissage.

Au total, ce sont plus de 2 millions d’euros qui ont été investis en 2013 et le rythme devrait se poursuivre en 2014, notamment par l’étude d’une troisième ligne de remplissage de crayons plastiques et une deuxième ligne de remplissage automatique de crayons rétractables étanches.

« Il s’agit de répondre à la demande et de se mettre en situation d’honorer dans les meilleures conditions les marchés que nous avons remportés, dans le cadre de véritables partenariats avec nos client, » insiste Florence Lefeuvre.

À l’heure où certains abandonnent l’Europe, Alkos est heureux de communiquer sur sa rentabilité restaurée et sa progression à 2 chiffres ainsi que sur le fait que le Groupe renforce ses équipes dès la fin de cette année. « Producteurs de crayons de maquillage plastiques et bois depuis plus de 50 ans ; notre « made in France », gage de qualité, est de plus en plus valorisé, placé proche du logo des marques françaises qui, à l’écoute de leurs consommatrices, y sont de plus en plus sensibles, » rappelle Florence Lefeuvre.

Pari gagné donc pour le Groupe Alkos sur « sa capacité à fusionner des cultures d’origines différentes dans un même projet, » souligne son Président, Dominique Vautier.

La confiance des actionnaires et des clients lui permet maintenant de se projeter dans l’avenir, au point même d’étudier la possibilité d’une acquisition cohérente en terme de complémentarité produits et/ou géographique. Le groupe reste encore, en effet, très centré sur le marché français qui représente globalement près de 70% de son activité. À suivre…