Anne Rutigliano, Albéa

Au Brésil 32% des femmes se maquillent régulièrement et le mascara est leur produit essentiel, dominant à 38 % le segment des yeux (source ABHIPEC). Fort d’une démarche associant à la fois la formule, le packaging et l’applicateur, Albéa travaille sur ce segment avec les marques locales et internationales du marché brésilien. Pour répondre au plus près aux attentes locales, le groupe a souhaité connaître le profil de ces consommatrices, leurs habitudes d’achat et d’utilisation, l’effet maquillage recherché.

« Grâce à notre plateforme Albéa Tips Studio qui invente, développe et produit tous types d’applicateurs de maquillage, le groupe Albéa imagine chaque année au niveau mondial une vingtaine d’applicateurs. Il peut s’agir de brosses mascara fibre ou plastique, de brosses pour les sourcils, d’applicateurs lipgloss ou eyeliner etc. Cette étude va nous permettre d’innover rapidement et spécifiquement pour le marché brésilien », expliquent Anne Rutigliano et Pauline Uhlen.

Des utilisatrices traditionnelles mais curieuses de nouveautés

Pauline Uhlen, Albéa

Au Brésil, l’offre en matière de mascara est encore relativement restreinte, ainsi qu’en témoigne le nombre de marques, le nombre de références par marque, la variété des brosses ou des formules. Les femmes brésiliennes sont plus fidèles à leurs marques que les européennes. Elles se disent néanmoins intéressées par des innovations faciles à utiliser et principalement axées sur un résultat maquillage efficace. L’étude a permis d’observer en vidéo 50 femmes, analysant leurs gestuelles et l’application. La recherche de volume et de longueur vient en tête de leurs attentes. Bien qu’habituées à l’utilisation de brosses fibres de forme traditionnelle, qui dominent aujourd’hui le marché, les femmes interrogées se déclarent ouvertes aux brosses plastiques et à leur effet différenciant.

Les spécificités liées au climat chaud et humide, avec notamment l’utilisation importante de formules waterproof, doivent être également prises en compte pour développer des packagings adaptés.

L’influence de l’environnement

Autre spécificité, le marché brésilien est historiquement servi par des réseaux de vente directe. Le « bouche à oreille » et les conseils via les réseaux sociaux sont donc clés pour conseiller, rassurer la consommatrice et entraîner l’achat. L’efficacité du produit est donc essentielle, permettant à la fois aux marques de construire une base de clientèle et de la fidéliser.

« Les premières solutions mascara adaptées au marché brésilien seront présentées lors du prochain salon FCE en mai 2016 », annoncent Anne Rutigliano et Pauline Uhlen.