Premium Beauty News - Votre engagement à la fois personnel et professionnel dépasse largement le simple cadre de la création et la direction d’une entreprise spécialisée sur le secteur de la beauté.
Sumita Batra - Oui effectivement, le fait que ce soit une entreprise familiale rend tout ce que nous faisons encore plus passionnant, cela n’a rien à voir avec le simple développement d’une entreprise lambda ! Kundan Sabarwal, Suman Patel et moi-même, avons nos yeux tournés vers l’avenir et cherchons à développer Ziba Beauty dans deux domaines essentiels, le premier étant l’expansion de notre réseau de vente. Cela signifie qu’ en conservant un regard attentif sur l’évolution du marché intérieur, et en gérant des centaines d’employés, nous arrivons à développer la présence de la marque de Ziba Beauty en Californie. Deuxièmement, en nous appuyant sur l’engouement croissant du public pour ce que nous appelons The Art of Threading®, nous avons un plan de développement qui, grâce à une forme d’art unique et spécifique, nous permet de nous étendre en faisant venir de façon régulière de nouvelles clients dans nos salons, et en nous appuyant aussi sur une base solide de clientes fidèles. En plus de l’équipe dirigeante en place, nous avons une liste enviable d’experts spécialisés dans les domaines du branding, de l’identification des PDV et de l’immobilier.
Premium Beauty News - Qu’est ce que c’est que The Art of Threading® exactement ?
Sumita Batra - C’est une technique non invasive d’épilation utilisée d’abord pour l’épilation des sourcils. Un fil de coton positionné le long de la peau entoure le poil pour le saisir et l’extraire de son follicule. Ce type d’épilation est très répandu dans toutes les régions de l’Asie, et c’est une méthode couramment utilisée pour éliminer les poils indésirables du visage. Par rapport à l’épilation à la cire, il n’est pas nécessaire d’attendre que les poils aient atteints une certaine longueur pour être retirés. Avec The Art of Threading®, un « Ziba Artist » peut retirer un seul poil ou une rangée entière de poils en un rapide tour de main. Cela permet à la zone des sourcils d’être définie avec précision et en fonction de chaque individu.
Du fait que le visage est la zone la plus sensible du corps, The Art of Threading® semble être est l’application idéale pour l’épilation. Le geste vif opéré (le « threading ») par un Ziba Artist avec le fil, permet aussi d’exfolier la peau morte. Les partisans de cette méthode vous confirmeront que cette technique ne provoque pas de rougeurs ou d’irritations de la peau, qui sont courantes avec d’autres techniques d’épilation. Un « threading » régulier peut aider à conserver aux sourcils une apparence propre et nette sans les effets secondaires habituels associés à la cire et au rasage.
Premium Beauty News - Vous avez également une autre spécialité qui a d’ailleurs largement contribuée à votre réputation. Celle que vous appelez The Art of Mehndi® qui s’étend aussi à The Art of Glitter Mehndi®. Quelques explications pour les profanes…
Sumita Batra - Le mehndi est une forme provisoire de tatouage, populairement utilisée dans divers pays arabo-musulmans et en Asie. Il est dessiné, souvent selon des modèles ethniques plus ou moins complexes, surtout sur les mains et les pieds, du fait que la peau est plus épaisse en ces endroits et par désir d’accroître la tenue de la coloration dans le temps.
Au Bangladesh, au Cachemire et au Soudan, cette forme d’art corporel est utilisée lors des mariages pour les deux jeunes mariés. Au Rajasthan (Inde du nord-ouest), le mehndi est un art folklorique, et il est courant que les femmes se fassent des dessins aussi raffinés que ceux des jeunes mariés.
La préparation de la pâte de henné est effectuée par broyage des feuilles séchées de henné jusqu’à obtenir une poudre. Selon les traditions, la poudre est mélangée avec de l’eau ou un liquide foncé tel que le thé ou le café pour assombrir la couleur. On y ajoute aussi du jus de citron (pour libérer le colorant) et du sucre (pour l’uniformité). La pâte obtenue est appliquée en dessins souvent très fins (à l’aide d’une petite poche ou même d’une seringue). Le temps de contact avec la peau influant sur la tenue, la pâte est souvent laissée jusqu’à 6 heures avant d’être enlevée. Pour accroître le séchage du résidu, on évite de se laver les mains pendant encore plusieurs heures. Le tatouage peut rester de quelques jours à deux semaines selon le temps séchage mais aussi de la nature de la peau (la transpiration ou la chaleur favorise la décoloration), le rouge-brun évoluant vers l’orange avant de disparaitre. Le mehndi de henné à la surface de la peau, est provisoire tandis que le tatouage est l’insertion chirurgicale et permanente d’un colorant sous la peau.
Premium Beauty News - The Art of Glitter Mehndi est une forme encore plus sophistiquée avec l’apposition de véritables bijoux sur la peau ?
Sumita Batra - Oui, c’est cela ! On peut accroitre la beauté des Glitter Mehndi en leur ajoutant des cristaux et autres bijoux brillants pour créer un « body art » spectaculaire. Cette tendance a été lancée par les jeunes mariées qui cherchaient une nouvelle façon de porter des accessoires, pour devenir à l’heure actuelle chez Ziba Beauty l’une des prestations les plus recherchées pour marquer des occasions spéciales.
Premium Beauty News - Vous avez également créé votre propre Academy ?
Sumita Batra - Nous investissons massivement dans l’enseignement et la formation de nos techniciens et nous avons développé un programme appelé « the Ziba Way® ». Les artistes obtiennent une certification par le biais de l’Académie Ziba à la suite d’un programme de formation rémunéré, avec un focus particulier sur l’étude des structures faciales et des formes des sourcils en fonction des différents visages. Les Ziba Artistes doivent agir selon des procédures strictes pour devenir de bons techniciens. La demande croissante des clientes dans les boutiques a donné envie à des étudiants de suivre la formation de la Ziba Academy afin de se construire une carrière plus lucrative.
Premium Beauty News - Vous avez également conçu et développé votre propre marque de produits, dont une ligne de produits de maquillage.
Sumita Batra - Oui, et nous réalisons aujourd’hui environ deux millions de dollars de chiffre d’affaires sur ce créneau. Cette gamme est une collection indispensable de crayons pour créer des contrastes, d’outils pour les sourcils et destinée au « body art »l. Cette gamme qui est vendue dans les boutiques Ziba Beauty est devenue une extension de marque sur le marché de détail.
Premium Beauty News - Votre vision de développement ne se limite pas au seul territoire américain. Quid de l’Europe ?
Sumita Batra - Nous sommes bien sûr intéressés par un développement hors des frontières du pays, et nous avons développé une stratégie nous permettant de croître intelligemment dans les domaines clés à travers le monde, l’Europe étant l’un de nos centre d’intérêt géographique. Notre projet consiste à nous développer aux États-Unis, puis à nous implanter sur les marchés internationaux, en tirant parti de notre expertise et en faisant connaître aux femmes du monde entier, nos produits et services.
