Le groupe Alibaba et Dufry ont convenu de collaborer pour explorer et investir conjointement dans des opportunités en Chine afin de développer l’activité de travel retail dans le pays et renforcer la transformation numérique de Dufry.

Dans le cadre de cette collaboration, les deux partenaires vont créer une entreprise commune dans laquelle le groupe chinois déteindra une participation de 51% et Dufry de 49%. Alibaba apportera son réseau en Chine et ses capacités numériques. De son côté, Dufry apportera à la joint venture son activité actuelle de travel retail en Chine, et soutiendra la nouvelle entité grâce à sa chaîne d’approvisionnement et à ses solides compétences opérationnelles.

En parallèle, Alibaba investira dans le spécialiste du travel retail et détiendra un maximum de 9,99% de son capital.

Julian Diaz

« Nous pensons que cette collaboration stimulera notre croissance en Asie et avec les clients chinois voyageant dans le monde entier grâce au soutien des nouvelles technologies numériques. Le groupe Alibaba est un leader du commerce numérique et gère un écosystème de plus de 800 millions de consommateurs en Chine Dufry occupe une position de leader mondial dans le commerce voyageur et apporte une solide expertise opérationnelle dans 65 pays et plus de 2500 magasins. Nous sommes convaincus que cette joint venture favorisera les opportunités de croissance en encourageant le développement de nos activités actuelles et futures dans le travail retail, à la fois hors ligne et en ligne, et qu’elle aidera Dufry à devenir le leader mondial du numérique dans le travel retail. Notre objectif est de mieux servir nos clients et de leur fournir partout des produits, des services et des offres personnalisées sur toutes les plateformes et tous les appareils », explique Julian Diaz, PDG du groupe Dufry.

Avec un modèle économique qui dépend de la forte demande de voyages et de tourisme, le secteur du duty free a été l’un des plus touchés par la pandémie COVID-19.