« Une bouteille en plastique met 600 ans à se décomposer en mer, mais sa durée d’utilisation ne dépasse pas 20 minutes », explique Teodoro Bava, directeur commercial de Reload Beleza Positiva. Ce fabricant brésilien de produits cosmétiques est le premier au monde à réutiliser des bouteilles d’eau minérale pour conditionner ses produits pour cheveux. « Nous avons eu cette idée en observant la façon dont les produits sont consommés puis jetés », ajoute-t-il.

La société a été initialement lancée en 2013 mais a subi une refonte complète l’année dernière et est désormais fortement axée sur la durabilité. « Nous avons repositionné Reload pour mettre au défi les anciens modèles non durables et proposer un choix rupturiste aux consommateurs soucieux de leur santé et de l’environnement », explique Teodoro Bava.

« Nous sommes entrés sur ce nouveau marché pour montrer que nous devons repenser la production et le consumérisme » Teodoro Bava, directeur commercial de Reload Beleza Positiva

Reload s’est ainsi rapprochée de la société Água Mineral São Lourenço afin de cartographier les établissements de restauration où sont vendus les bouteilles d’eau de l’entreprise dans le but de commencer à collecter directement les bouteilles d’eau utilisées. Reload a ensuite mis au point et breveté une nouvelle technique d’assainissement pour nettoyer toutes les bouteilles collectées, qui sont ensuite réutilisées pour emballer ses produits.

Pour le moment, seuls deux produits du portefeuille de la société sont vendus conditionnés dans des bouteilles d’eau réutilisées : un shampooing et un après-shampoing. Ces deux produits sont entièrement naturels et vegans, sans sulfates ni parabènes, avec un parfum exclusif développé par Givaudan. Les prix sont de 60 et 70 R$ (autour de 13 et 15 euros) pour un flacon de 300 ml, ce qui les place dans la catégorie des produits haut de gamme au Brésil. « Grâce à ce lancement, nous avons démontré la volonté des consommateurs brésiliens de payer plus pour un produit performant et respectueux de l’environnement ».

Le shampooing et l’après-shampooing, ainsi qu’un kit contenant les deux produits, peuvent être achetés sur la boutique en ligne de Reload. La société négocie actuellement avec des salles de sport, des magasins de produits naturels et des salons qui partagent les valeurs de la société, à savoir ses produits. Les produits de la société ont ainsi récemment été lancés dans des magasins Mundo Verde à São Paulo.

« Nous allons également inclure dans chaque point de vente un présentoir permettant aux consommateurs de jeter correctement des emballages de produits Reload », explique Teodoro Bava. « Les flacons seront à nouveau soumis au processus de désinfection, pour être réutilisés une fois de plus après la fin du processus. Si l’emballage est endommagé de quelque manière que ce soit, il sera envoyé dans un centre de recyclage ».

Reload n’a pas l’intention de limiter ce concept à deux produits et cherche à monter en puissance. « Nous avons des projets passionnants pour le lancement de nouveaux produits et de nouvelles lignes, tous conditionnés dans des bouteilles réutilisées », explique Teodoro Bava. « Ce modèle est au cœur de Reload et nous refusons de changer notre façon de faire. Nous sommes entrés dans ce nouveau marché pour montrer que nous devons repenser la production et le consumérisme ».