Le géant français du luxe a annoncé son projet de créer un centre de recherche et d’innovation dédié au luxe durable et au digital à Saclay, en région parisienne, au cœur du pôle d’excellence scientifique actuellement en construction.
Ce centre, qui doit ouvrir en 2024/2025 regroupera à terme 300 collaborateurs et chercheurs. Selon LVMH, ce projet ambitieux s’appuiera sur des partenariats stratégiques en matière de recherche et d’innovation.
Renouveler l’expérience client
LVMH a ainsi récemment annoncé un partenariat avec Google Cloud pour développer de nouvelles solutions d’intelligence artificielle (IA) depuis le cloud. Le groupe entend notamment mieux prévoir la demande et optimiser ses stocks, mais aussi d’amener l’expérience client à un niveau inédit, grâce à plus de personnalisation, tout en veillant à la sécurité des données personnelles de ses clients.
LVMH bénéficiera également du soutien de Google Cloud pour développer sa culture de la data et de l’innovation, à travers des programmes de formation et de certification dédiés pour les équipes des Maisons. Les deux partenaires définiront conjointement les opportunités de co-innovation et lanceront une Data and AI Academy à Paris pour parfaire encore davantage l’expertise et leur innovation dans ces domaines. De plus, LVMH s’appuiera sur Google Cloud pour contribuer à la modernisation d’une partie de son infrastructure IT, favorisant l’agilité, la sécurité, les coûts et les performances à l’échelle nécessaire pour soutenir ses ambitions commerciales.
