Même s’il n’est plus commercialisé aujourd’hui en France, le Mercurochrome, un antiseptique à base de merbromine, a coloré les genoux de plusieurs générations d’enfants en France mais aussi aux États-Unis tout au long de la deuxième moitié du 20e siècle. Résultat : la marque, aujourd’hui propriété du groupe Juva Santé (Juvamine, Intimy, Belle à Croquer, Marie-Rose), jouit d’un taux de notoriété remarquable (autour de 98% en France). Marque familiale par excellence, elle est évidemment reconnue pour son expertise en premiers secours et détient une part de marché de plus de 40,8% en grandes et moyennes surfaces (GMS). [1]

Ces dernières années, les Laboratoires Mercurochrome ont élargi leurs domaines d’expertise avec le lancement de Mercurochrome Pitchoune, en 2005, de Mercurochrome Pro-Buccal, en 2008, de produits ORL contre les désagréments de l’hiver en 2009 ou encore de Mercurochrome Sport, en 2011. Toutefois, c’est surtout sa ligne podologie qui a permis à la marque de se construire une forte légitimité en dehors de son marché d’origine. Relancée en 2010, elle compte aujourd’hui plus d’une trentaine de références (soins et accessoires) et revendique plus de 12% de part de marché sur le segment du soin des pieds en GMS [2].

10% de part de marché en deux ans

Aujourd’hui, la marque cherche à reproduire ce succès en proposant avec l’arrivée de l’hiver des lignes de soins pour les mains et les lèvres basées sur les mêmes fondamentaux : d’une part «  le transfert vers le réseau GMS, avec un rapport qualité/prix imbattable, le savoir-faire jusqu’alors réservé à l’officine » et, d’autre part, « un accent important sur des soins extrêmement réparateurs en phase avec les demandes croissantes des consommateurs. »

L’entrée sur ce marché a été préparée par une série d’études auprès des consommateurs qui ont notamment permis de vérifier la légitimité de la marque sur ces segments (69% des femmes interrogées ont déclaré être intéressées par les produits pour les lèvres et 63% par les produits pour les mains). Dominée par le blanc et le bleu - avec évidemment une pointe de rouge, signature de la marque - la charte graphique de ces nouvelles lignes reprend volontairement les codes visuels de la pharmacie.

La ligne pour les lèvres comprend trois références : un soin classique avec une base hydratante complétée par du menthol, de l’eucalyptus et du camphre pour apaiser les lèvres irritées, un soin hypoallergénique, sans arôme, sans parfum et sans colorant, et un soin intensif pour réparer les lèvres très gercées.

Pour les mains, la ligne comprend deux références : un soin quotidien à l’huile d’argan et à l’aloé vera et un soin crevasses à base de cire d’abeille, d’allantoïne et de beurre de karité.

En s’alignant sur les prix les plus bas du marché, Mercurochrome entend réaliser la même performance que sur le segment podologie et conquérir 10% de part de marché en 2 ans. D’abord lancée en France, la gamme devrait par la suite être proposée dans les autres pays où la marque est présente : Belgique, Espagne, Portugal.