David Chant, Mascara Plus

La société réalise 60% de son chiffre d’affaires avec des sociétés cosmétiques basés en Europe et aux États-Unis, les autres 40% concernant des clients répartis dans le monde entier.

Mascara Plus est installée à Inzago à la périphérie de Milan dans un nouveau bâtiment de 2400 m². L’usine est certifiée BPF/ISO possède deux machines ultramodernes pour la production de brosses à mascara en fibres. Capacité de production : 150000 brosses sur mesure par jour. La nouvelle usine peut également produire 2500 kg de bulk par jour - ou 100000 pièces finies - prêtes à être expédiées.

La société organise également des ateliers dédiés où ses clients peuvent venir voir les produits directement, demander des modifications au niveau de leur conception, et ensuite avoir les nouveaux prototypes en main en quelques heures seulement.

« Les clients apprécient vraiment cela », explique David Chant. « Cela permet de réduire considérablement les temps de développement des produits et donc les coûts. Nous concevons les formulations et les brosses pour répondre aux besoins spécifiques des clients, et nous fournissons également des prestations de remplissage et des solutions packaging également personnalisables. »

Double Brush

La firme a par exemple développé un nouvel applicateur à mascara nommé Double Brush. Le design de la brosse offre deux parties ou zones distinctes avec des fibres de densité différentes par zone. Ainsi, un plus grand intervalle entre les fibres permettra de créer du volume au moment de l’application du produit et un intervalle plus petit servira à allonger et recourber les cils. Les deux zones sont orientées à intervalles de 90 degrés, afin de procurer automatiquement les deux effets en un seul geste au moment de l’application de mascara.

De même, le mascara Double Play proposé par la firme italienne comprend une formulation innovante deux-en-un qui intègre une viscosité plus élevée pour un effet d’allongement des cils et des agents assouplissants pour plus de volume. « Cela permet à la cliente finale d’éviter de devoir faire un compromis entre ces deux fonctions », explique David Chant.

Fait intéressant, Mascara Plus est le seul fabricant à façon de mascara à produire ses propres brosses, conçues et basées sur ses formulations uniques de bulk, aboutissant ainsi à une parfaite synergie entre la brosse et la formule de mascara. Pour reprendre ce qu’annonçait une récente campagne marketing, « Nous faisons à la fois le hardware et le software  ».

Maintenant que la société a fait du mascara son atout clé - sa spécialité depuis sa création - elle a choisi de se développer sur d’autres créneaux cosmétiques, comme le lip gloss, les fonds de teint et les fards à paupières. Mascara Plus a déjà des clients pour toutes ces lignes de produits.

Mascara, lip gloss, fard à paupières, fond de teint... quel que soit le produit sur lequel la firme travaille, David Chant insiste en disant qu’elle s’appuiera toujours sur ce qu’elle sait faire le mieux, à savoir le développement produits, l’expertise technique et le service client. « Ces valeurs font partie de notre ADN, » dit-il. «  Elles interviennent à chaque fois que nous produisons quelque chose  ».