« La complexité de la distribution en Asie conduit de nombreuses marques de cosmétiques naturels à opter pour le chemin le plus court en ouvrant leurs concept stores,  » révèle la société d’études spécialisée Organic Monitor. En effet, la structure de la distribution en Asie diffère fortement de l’Europe ou de l’Amérique du Nord. On ne trouve par exemple que peu de détaillants spécialisés dans l’alimentation biologique en Asie et les distributeurs ordinaires ont peu d’expérience dans la commercialisation de produits naturels et biologiques.

Afin de profiter de la dynamique du marché asiatique des cosmétiques naturels et biologiques, pour lequel on prévoit une croissance de plus de 15% par an, les marques occidentales essaient de contourner les structures de distribution traditionnelles en investissant dans leurs propres boutiques. Selon Organic Monitor, leur nombre est en plein essor. « Au cours des 12 derniers mois, plus de 25 nouveau concept stores ont ouvert en Asie. Bien que la plupart des ouvertures soient le fait de grandes marques naturelles et biologiques, les petites entreprises utilisent aussi cette ‘voie d’entrée privilégiée’ en Asie.  »

Avec plus de 35 magasins dans la région, Jurlique ouvre la voie. La marque australienne de soins biologiques a connu une expansion dans toute l’Asie depuis l’entrée dans son capital de la société japonaise Pola Orbis l’année dernière. Jasmin Aromatique, une autre société australienne, se construit également une solide présence sur le marché. Elle dispose de 20 magasins et a mis en place 4 unités de fabrication pour servir la demande croissante du marché asiatique.

La société française Melvita se concentre également sur les concept stores, avec l’ouverture de 15 boutiques en Asie depuis 2009. Neal’s Yard Remedies, un des leaders du marché britannique, dispose de parts de marché importantes au Japon avec ses 18 magasins en nom propre. Des marques plus petites comme Apivita et Comvita utilisent elles aussi les concept stores comme un tremplin pour pénétrer le marché asiatique.

Dans la mesure où la demande des consommateurs pour les produits naturels et biologiques ne cesse de croître en Asie, Organic Monitor prévoit que cette évolution va se poursuive. « L’accès direct présente de nombreux avantages ; dans le secteur des cosmétiques, un des principaux avantages est de permettre aux marques d’éduquer les consommateurs en matières de produits de beauté naturels et biologiques. L’éducation des consommateurs est essentielle dans un marché où le greenwashing est fréquent. »

La distribution sera un thème central de la 2e édition du Sustainable Cosmetics Summit Asie-Pacifique organisé par Organic Monitor à Hong Kong les 12 et 13 novembre 2012.