Premium Beauty News - Comment s’est passé l’année 2008 ? Et quelle est votre vision pour les six prochains mois ?

Pierre Sabatier - Une année contrastée pour le moins, une bonne orientation sur le premier trimestre en croissance, puis un infléchissement progressif les mois suivants avec un dernier trimestre plus sensible à la dégradation des volumes dès lors que la "crise" économique a relayé la "crise" financière. Au final une année étale, qui marque une pause dans notre croissance ininterrompue au cours de ces dix dernières années.

M. Sabatier, vice-president Promens Personal & Healthcare Packaging

En dépit de cette conjoncture, nous avons maintenu nos efforts en matière de R&D, et sur le plan industriel nous avons réalisé l’acquisition d’unnouvel ensemble industriel de 17000 m2 pour relocaliser notre site de Bellignat (FR). Le transfert s’est effectué en fin d’année 2008. Nous disposons désormais d’un site optimisé, prêt à accueillir de futurs développements et où nous avons installé notre plateforme de recherche européenne pour le segment beauté.

En ce qui concerne 2009 nous nous attacherons à donner "une bonne réponse aux mauvaises nouvelles" ; nous nous attacherons à atténuer les effets du ralentissement économique qui est certain. Cela se fera par des progrès continus dans la conduite de nos opérations avec comme objectif "l’excellence opérationnelle", auxquels il faudra ajouter notre réelle capacité à proposer à nos clients des innovations en réponse aux besoins des consommateurs.

Premium Beauty News - Qu’en est-il de l’innovation dans la filière santé-beauté ? Quels sont les nouveaux produits sur lesquels vous êtes entrain de travailler ?

Pierre Sabatier - Évidemment, l’innovation est l’un des fondamentaux pour notre développement.

Nous avons des pistes de recherche permanentes autour des trois axes : technologies, matériaux et produits, avec pour objectif d’aboutir à des innovations "utiles" c’est-à-dire faciliter l’utilisation des produits et protéger les contenus, mais également améliorer les performances du produit. Notre processus unique de développement est basé sur le consommateur et l’étude de ses besoins en le plaçant au coeur du développement produit. Nous organisons régulièrement des réunions consommateurs pour analyser leur relation avec les packagings beauté et l’usage des produits, de leur intention d’achat jusqu’à la fin de vie du produit.

De plus, en tant qu’expert sur un marché en constante évolution, nous sommes attentifs à la mode, aux tendances technologiques et sociologiques. Cela nous permet de conseiller et d’aider nos clients à développer les emballages de demain. Comprendre les besoins du marché nous permet de proposer les solutions adaptées.

En 2008 nous avons poursuivi le développement de nos gammes de produits airfree (système breveté airless), et nous avons mis sur le marché des gammes de produits en glass polymer (matériau qui a l’épaisseur du verre sans sa fragilité).

L’année 2009 verrra l’apparition d’innovations dans le domaine de la protection des contenus ainsi que l’aboutissement de nouvelles propositions en matière de bouchage.

Premium Beauty News - Environnement et développement durable sur toutes les lèvres. Comment gérez-vous ce défi ?

Pierre Sabatier - La protection de notre environnement est aujourd’hui la priorité pour conserver nos ressources naturelles et maintenir l’équilibre de notre planète. Promens est conscient de sa responsabilité et met en oeuvre une démarche citoyenne et éthique pour réduire l’impact environnemental de ses activités et de ses produits.

Promens base essentiellement cette démarche sur l’harmonie entre l’environnement et le cycle de vie de ses produits : du choix de la matière et de la conception, en passant par la production et le transport, jusqu’à l’utilisation et le recyclage.

Promens est l’un des tous premiers acteurs de l’emballage plastique rigide à faire le choix de former ses propres forces internes au Bilan Carbone. Ainsi, Pascal Hennemann, Directeur Recherche de Promens a été officiellement habilité en mai 2008 par l’ADEME pour auditer et évaluer le Bilan Carbone des usines et produits Promens.

De plus, les trois sites français (Bellignat, Géovreisset et L’Aigle) ont été certifiés ISO 14001.

Enfin, en termes de produit, nous avons lancé tout récemment notre premier airless en matière recyclée : le Green airfree.

Premium Beauty News - Lorsqu’on vous dit « full service » qu’en pensez-vous ?

Pierre Sabatier - Notre objectif est d’offrir à nos clients et aux marchés des solutions complètes d’emballages ; des solutions innovantes "out of the box" .

Ceci dit, nous souhaitons concentrer nos énergies, nos investissements sur notre métier qui est de proposer des solutions d’emballages, du conseil et des réalisations. Nous n’irons pas au delà, notamment si vous pensez au conditionnement. Il est vain de croire que l’on peut exceller dans tous les domaines, et aujourd’hui plus qu’hier. L’utilisation des ressources doit être « ciblée ».

Premium Beauty News - Et concernant la contrefaçon ?

Pierre Sabatier - En dépit d’une politique active de dépôts de brevets et modèles, nous sommes confrontés à des copies notamment en provenance des pays asiatiques.

Les moyens de contrecarrer ces procédés sont souvent inefficaces et pour le moins longs et coûteux. La seule vraie protection est d’être systématiquement en avance et de réduire au maximum les délais de mise sur le marché.