Pour répondre à la demande d’informations transparentes sur la composition de ses produits, L’Oréal poursuit la démarche engagée via son site « Au cœur de nos produits », lancé en 2019. Le groupe vient ainsi d’annoncer le lancement d’une nouvelle plateforme inédite dédiée aux ingrédients de parfumerie utilisés dans l’ensemble du portefeuille de produits de ses marques.

Le géant des cosmétiques a engagé la mise au point de cette plateforme d’informations il y a trois ans avec l’analyse de plus de 20.000 formules parfumées. L’Oréal a souhaité élaborer un modèle d’information qui fonctionne non seulement pour ses produits de grande consommation, mais aussi pour sa collection de parfums de luxe.

« Chaque parfum est une composition unique très complexe créée par un expert qui associe le meilleur des extraits naturels et des ingrédients synthétiques de qualité. Certaines compositions parfumantes peuvent comprendre un grand nombre d’ingrédients d’origine synthétique ou naturelle. L’enjeu était donc d’offrir le plus haut niveau de transparence tout en préservant le savoir-faire et la confidentialité liés à l’unicité de chaque parfum », explique l’entreprise dans un communiqué.

Bien plus que des noms d’ingrédients

Au-delà d’une simple liste d’ingrédients, cette nouvelle plateforme d’informations permet également de comprendre l’origine des ingrédients, leurs propriétés olfactives et la façon dont ils sont associés pour créer le parfum des produits. Pour cela, L’Oréal indique s’être basé sur des études consommateurs et avoir travaillé main dans la main avec ses fournisseurs qui sont les quatre leaders internationaux de la création de parfums : Firmenich, Givaudan, IFF et Mane.

« La transparence est au cœur du lien de confiance que les consommateurs nouent avec nos marques et nous sommes fiers de continuer à répondre à leurs attentes en leur apportant les informations nécessaires à leurs décisions d’achat », explique Barbara Lavernos, Directrice Générale Adjointe Recherche, Innovation et Technologie de L’Oréal.

Le déploiement de la plateforme se fera par étapes en commençant d’abord aux États-Unis avec Atelier Cologne, Garnier et Yves Saint Laurent, qui sont déjà en ligne. Le groupe déploiera ensuite progressivement le modèle sur l’ensemble de ses marchés mondiaux et de ses marques.