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Emballage & design

L’audace du flacon Pacollection, un cas d’école d’innovation de rupture

C’est incontestablement l’innovation packaging la plus surprenante de l’année 2019. En matière souple métallisée, le flacon des fragrances Pacollection, créées par Paco Rabane, balaie tous les codes traditionnels du flacon de parfum. Ici, pas d’égérie, de campagne choc, la vedette c’est l’écrin inédit du parfum, au cœur de la stratégie de marque ! Une création fruit de la collaboration étroite entre les équipes du groupe Puig et ses partenaires, Promolib et TNT Global Manufacturing, qui nous ont dévoilé les coulisses du projet.

La proposition initiale du service marketing de la marque portait sur une représentation originale d’un métal souple. « Pour répondre à ce brief atypique, nous avons passé en revue toutes les possibilités qu’offrent les différents métaux », explique Thomas Diezinger, dirigeant de TNT Global Manufacturing.

Murielle Frowein, Promolib, et Thomas Diezinger, TNT Global (...)

Murielle Frowein, Promolib, et Thomas Diezinger, TNT Global Manufacturing

Dès lors, l’idée de se rapprocher de la société Promolib dirigée par Murielle Frowein, spécialiste du pack secondaire et promotionnel, fait son chemin. « Murielle est une experte des matières, notamment métallisées souples. C’est l’option que nous avons finalement envisagé ensemble », relate Thomas Diezinger.

« Le service marketing de Puig a été complètement séduit par cette alternative au métal ou au verre. Ils ont réellement cherché à avoir un objet à l’inverse de ce qui se fait dans la parfumerie. Puig est un groupe qui pousse à aller sur des chemins où personne n’est allé auparavant. Ils avaient besoin de gens réceptifs à leur curiosité », ajoute Murielle Frowein. Une trentaine de maquettes sont alors travaillées, avec la notion de métal en fusion comme nouvelle ligne créative.

Une fois le projet conçu, une visite des sites de production en Chine avec les équipes développement et achats du groupe Puig, aboutit à la réunion des savoirs faire en un seul lieu de production.

« L’usine Promolib possède une vraie expertise notamment dans la soudure et la connaissance des matières. Celle de TNT Global Mmanufacturing intègre les contraintes industrielles techniques fortes, de tolérance, de répétabilité, de suivi qualité pour viabiliser le process », déclare Thomas Diezinger.

Un développement main dans la main

Le savoir-faire de l’un intègre donc la structure de l’autre et quatre lignes automatiques spécifiques sont créées au sein de l’usine TNT en Chine pour assurer les différentes étapes de fabrication. « Il est peu fréquent que deux usines travaillent ainsi main dans la main. Ce produit n’a pu voir le jour que par une volonté délibérée de partage », assure Murielle Frowein.

Partant d’une page blanche, les différents protagonistes s’adaptent aux contraintes qui se succèdent au fur et mesure des étapes, poursuivant le développement du produit jusque dans la phase de production.

« Nous avions en face de nous un client bienveillant, pragmatique et réactif qui assumait pleinement l’audace de son projet et les aléas propres à l’innovation », assure Thomas Diezinger. Le prestataire décrit une collaboration efficace et constructive portée par un service marketing ouvert et par l’organisation en binôme des services développement et achats instaurée par Puig.

« Ce produit est une illustration parfaite de la volonté de Puig de développer des produits qui ne ressemblent à aucun autre en s’appuyant sur un réel partenariat entre, en interne, le marketing, le développement, les achats et les fournisseurs. Tout en utilisant le savoir-faire de différentes entités et en les invitant à travailler ensemble de manière très rapprochée », résument les deux partenaires.

Particularités de conception

L’objet se compose d’un pochon réalisé de différentes couches superposées de matières validant un aspect souple et moelleux, soudées entre elles. L’impression accueille un dégradé de couleurs, recouvert d’un film de protection contre toute agression potentielle des jus. Un flacon en plastique rigide destiné à recueillir le jus est inséré avant le soudage hermétique définitif. Le remplissage peut se faire ensuite comme pour n’importe quel flacon.

Un effet waouh assuré

Après 12 mois de développement, le lancement de Pacollection fait mouche. Esthétique, sensoriel, atypique, incassable, nomade, positionné à plat, souple, d’une contenance de 62 ml, soit un format insolite en parfumerie, il étonne son public de millennials autant que l’industrie, et se voit récompensé du Prix Forme de Luxe puis plus récemment, celui du NJPEC. « Ce flacon vise plutôt un public jeune, qui est dans les codes nomades, la liberté, s’affranchir des contraintes, c’est un parfum qui voyage facilement. Les premiers retours sont très bons », note en conclusion la direction du développement packaging de Puig.

De cette collaboration fructueuse est née l’entité TNT Promo France, fusion des deux protagonistes de cette belle aventure.

Kristel Milet

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