Le spécialiste italien des soins capillaires professionnels a déployé la solution Centric PLM de Centric Software pour piloter sa transformation digitale, fluidifier son travail collaboratif et unifier ses données produit.

Créée en 1959, il y a plus de trois générations, Kemon est une entreprise familiale qui opère depuis la région italienne d’Ombrie. Présente dans près de 60 pays via un solide réseau de salons professionnels et de partenaires, Kemon est un acteur reconnu au niveau mondial.

Dans un contexte où l’évolution rapide des tendances exige des cycles de développement plus courts et des délais de mise sur le marché plus serrés, et où les attentes en matière de développement durable et de transparence accroissent la nécessité de disposer de données produit précises et facilement accessibles, Kemon a ressenti le besoin de piloter le cycle de vie de ses produits via une plateforme unique.

Kemon a donc choisi Centric PLM pour standardiser les flux de tâches, éliminer les processus manuels et assurer l’intégrité des données de toute l’entreprise. « Centric Software offre une plateforme d’une grande souplesse d’adaptation, évolutive, qui convient à nos flux de tâches et ne nécessite aucune configuration démesurée », explique Francesco Polidori, analyste processus et responsable du projet PLM de Kemon. « Son expertise du secteur de la beauté et son engagement dans la réussite de ses clients ont été des facteurs décisifs ».

Kemon a mis en service Centric PLM au mois de juin 2025. « La souplesse de la plateforme constitue l’un des aspects les plus impressionnants. Celle-ci s’adapte facilement à nos flux spécifiques », poursuit Francesco Polidori. « L’interface intuitive de Centric PLM et sa formation efficace lui ont valu un accueil positif de la part de nos utilisateurs ».

Ce déploiement achevé, Centric PLM sert aujourd’hui de socle digital à l’entreprise, en appui à différents domaines stratégiques, notamment le développement produit, la gestion des matériaux et la coordination transverse. « Ces fonctionnalités ont directement ciblé nos principaux enjeux : de la fragmentation et de la transparence limitée des données produit aux processus manuels chronophages », explique Francesco Polidori. « Avec Centric PLM, nous disposons d’un référentiel unique qui relie les équipes, améliore la transparence et la présentation des résultats, et optimise nos modes de gestion des données produit et des matières premières − assurant la précision, la conformité et la progression efficace vers nos objectifs d’écoresponsabilité ».

Centric PLM et les différentes solutions à base d’IA proposées par Centric Software [1] permettent aux équipes des entreprises des secteurs de la cosmétique et des parfums, de la mode, de l’alimentation et des boissons, de la grande distribution et de la distribution multisectorielle d’assurer la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’achat, la fabrication, la tarification, l’allocation, l’assortiment, la vente et le réassortiment, afin d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.