Formulé classiquement en magasin ou à la maison, le soin personnalisé échappe le plus souvent aux points de vigilance en termes d’hygiène, de traçabilité, d’homogénéité de la formule, du respect des doses ou de traçabilité.

« Face à cette problématique de sécurité du consommateur, nous avons souhaité créer un nouveau modèle d’affaires, un nouveau système industriel qui permette de sécuriser les produits cosmétiques personnalisés. Ce système est capable de fabriquer en automatique des produits à l’unité, en respectant les bonnes pratiques de fabrication en cosmétique (BPF) » explique Florent Pascal, co-fondateur et CEO d’OTO-Systems.

Bonnes pratiques de fabrication

Sur le site Eponyma, le consommateur établit en ligne son profiling, cernant les facteurs extrinsèques et intrinsèques qui peuvent impacter sa peau. En fonction de ce profil, un algorithme de transposition définit un complexe actif sur mesure parmi plus de 15000 combinaisons possibles. Le consommateur peut également choisir sa texture, crème riche ou légère, sérum … ainsi que la couleur de la formule. Il peut enfin personnaliser son packaging à son nom.

La commande est envoyée en temps réel à la machine qui va déclencher une mise en fabrication immédiate. Le produit est ensuite expédié sous 48h.

Un produit = un lot

Chaque produit est unique et possède son propre numéro de formule et de lot qui va permette d’assurer sa traçabilité. « Nous gardons un échantillon de chaque produit que l’on fabrique afin d’assurer une parfaite traçabilité et se garder la possibilité de réaliser des tests a posteriori en cas de problème », assure Florent Pascal.

Pour éviter la cross contamination entre les produits, puisque chaque formule par définition est unique, le système est nettoyé et stérilisé en automatique après chaque fabrication.

Le concept permet de couvrir la majorité des problématiques des consommateurs de 20 à 80 ans : hydratation, anti-âge, éclat, protection UV … de manière adaptée à chaque personne et à son environnement. Multifonctionnel, le produit est proposé de 76 à 99 euros en fonction de la composition, pour un format de 50 ml en pack airless verre.

« Les premiers retours de nos consommateurs sont excellents. Ils apprécient de n’utiliser qu’un seul produit qui correspond à l’ensemble de leurs besoins personnels », se réjouit Florent Pascal.

Actuellement en phase de levée de fonds, la startup ambitionne de créer son premier atelier en France, de diversifier l’offre sur d’autres segments que le soin visage et de développer sa visibilité sur le marché français.