Premium Beauty News - Ces derniers mois auront été toniques pour Hwa Sung. Une nouvelle usine et de nouveaux bureaux !

Kim E.H - Effectivement, nous avons décidé de construire notre propre usine d’injection plastique, sous le nom ANP, tout en gardant notre réseau de fournisseurs. Cela nous permet d’être beaucoup plus flexible dans le cadre du développement et de la mise sur le marché de nos produits. L’usine compte actuellement une vingtaine de machines à injection et emploie une cinquantaine de personnes. Elle a été construite selon les normes les plus strictes en matière de sécurité de production. Quant aux nouveaux bureaux, il est vrai qu’il était devenu indispensable de s’installer dans des locaux plus fonctionnels.

Le groupe Hwa Sung dispose désormais de sa propre usine d’injection.

Premium Beauty News - Le marché asiatique du secteur Beauté affiche une croissance toujours aussi importante. Quels sont, selon vous, les principaux atouts dont vous disposez pour réussir sur ce marché aussi compétitif ?

Kim E.H - Notre force c’est l’innovation !!! Notre gamme comprend des produits à un seul usage et des produits "quatre en un" avec des modèles du style « Slim Stick ». Notre stratégie axée sur l’innovation satisfait énormément notre clientèle qui ne peut être que contente d’utiliser un produit facile à transporter et qui tient très peu de place ; Nos produits sont à la hauteur de la demande des professionnels qui exigent une très grande qualité. Notre gamme de crayon à sourcils a une excellente notoriété sur le plan international. Tous nos clients rencontrent un franc succès avec ce type de produit. Notre atout, incontestablement, est la rapidité de décision et la flexibilité. Nous réagissons extrêmement rapidement à une demande de clients.

Premium Beauty News - Votre présence est internationale. Vous avez donc une vision globale de l’évolution de la demande sur le plan international. Quels sont, selon vous, les principaux critères qui caractérisent les quatre grands marchés mondiaux que sont l’Europe, l’Amérique du nord, l’Amérique du sud et l’Asie ?

Kim E.H - En Europe le processus de décision est très lent et toutes les données d’un projet sont très réfléchies, souvent un peu "trop". Le lancement d’un nouveau produit est souvent difficile, mais une fois qu’il est sur le marché tout se passe pour le mieux.

En revanche, en Amérique du Nord si les produits que nous montrons représentent un concept nouveau et innovant, cela peut aller beaucoup vite.

L’Amérique du Sud est en pleine croissance, presque comme l’Asie.

Les produits en provenance d’Asie sont plébiscités partout dans le monde, mais cette vague de succès peut aussi s’inverser tout aussi rapidement. Les produits vont des plus petits prix aux prix premium. Tout coexiste.

Premium Beauty News - Quelle est votre perception aujourd’hui de ce que sera l’année 2015 dans votre secteur que ce soit en Europe, sur le continent américain et en Asie ?

Kim E.H - Les marchés évoluent extrêmement vite en particulier à cause d’Internet. Le monde de la Beauté ne cesse de se connecter grâce, entre autres, à Facebook . Il est devenu tellement facile de partager, comparer, vouloir être la plus belle et, donc, d’acheter plus.

Premium Beauty News - La notion de full-service semble de plus en plus présente et souhaitée. Est-ce votre sentiment ?

Kim E.H - Nous avons toujours fait du full service, donc il n’y a rien de nouveau pour nous ici et pas de quoi nous inquiéter. Je pense vraiment que le full service rend la vie plus facile et plus confortable pour le client. Cela lui fait économiser beaucoup de temps dans le développement et la production. Mais en ce qui nous concerne, cela nous occasionne de grandes responsabilités tant au niveau des étapes de production que des échéances de livraison.

Premium Beauty News - Vous exposez sur pratiquement tous les salons « MakeUp in…™ ». Quels sont, selon vous, et en quelques mots les principaux points forts de ces évènements ?

Kim E.H - Nous aimons beaucoup cet évènement et on sent que les visiteurs commencent vraiment à apprécier les salons MakeUp qui ont lieu sur deux jours (c’est suffisant pour les rencontres). Les salons MakeUp sont des salons haut de gamme et très professionnels. Pour l’exposant il n’est pas nécessaire qu’il investisse beaucoup de temps ni d’argent à la mise en place de leur stand et de leur vitrine de produits. Cela permet de passer plus de temps à faire des affaires. Les conférences et les informations qui y sont véhiculées sont également très utiles. Une dernière chose, l’équipe Beauteam est constituée de gens chaleureux. C’est important et nous espérons qu’il y aura encore beaucoup d’autres salons MakeUp dans le monde.