Superga Beauty, partenaire industriel des marques de beauté, et Appinio, spécialiste des études de marché et enquêtes d’opinion en temps réel, ont interrogé un panel de 1000 jeunes femmes (500 acheteuses skincare et 500 acheteuses haircare) âgées de 15 à 25 ans et représentatives de cette tranche d’âge [1].

Une routine beauté maîtrisée

Selon cette enquête, un quart des jeunes femmes interrogées se déclarent de vraies passionnées de soin (27% pour le skincare, 24% pour le haircare) et près de la moitié s’y intéressent activement.

La routine de ces jeunes Françaises est très complète : 7,8 produits utilisés régulièrement en skincare et 4,3 produits en haircare, avec des nettoyants, des sérums, des hydratants, démaquillants, masques, huiles …

Des attentes en matière d’efficacité et de transparence

Au-delà du rapport qualité/prix, la Gen Z attend des résultats visibles et prouvés (29% en skincare, 33% en haircare) et une efficacité durable dans le temps (27% et 28%).

Les compositions naturelles et les ingrédients adaptés font également partie de leurs priorités.

Un rapport fort au cadeau

Surtout, l’étude révèle que 40% des utilisatrices skincare ont déjà acheté un produit pour le cadeau associé, et 86% estiment qu’un cadeau renforce l’image d’une marque.

Selon les interviewées, le gift idéal doit être : désirable, utile et pratique.

Les résultats de cette étude, croisés avec les tendances macro internationales, ont permis à Superga Beauty et Appinio de dresser trois profils clés de la Gen Z :

– L’Hédoniste sociale, pour qui luxe et beauté sont des outils d’expression identitaire,
– La Kidult trendy, qui revendique sa légèreté et son plaisir du jeu,
– La Healthy girl, adepte du bien-être holistique comme nouvelle forme de richesse.

Ces portraits ont inspiré la création de trois collections exclusives de gifts incarnant respectivement le luxe identitaire, la joie régressive et le bien-être régénérant.

« Aujourd’hui, l’innovation ne peut plus se faire en vase clos. Elle doit être connectée au marché et au consommateur final. Les études Appinio nous permettent d’adapter nos propositions très vite, avec des retours directs et contextualisés », souligne Leslie Bréau Meniger, Présidente de Superga Beauty.

Pour Superga Beauty et Appinio l’innovation commence avec le consommateur

Depuis plus de quatre ans, Superga Beauty coopère avec Appinio pour placer la voix du consommateur final au centre de ses développements, qu’il s’agisse de gift, de full service ou de formules. Grâce à cette collaboration, Superga Beauty apporte à ses clients des insights consommateurs solides qui nourrissent leur réflexion.

« J’ai été formée chez L’Oréal, avec une obsession  : toujours partir du consommateur final. Écouter ce qu’il veut, comprendre ses besoins, c’est ce qui permet d’avoir un coup d’avance. C’est cette conviction que nous appliquons chaque jour chez Superga Beauty pour proposer à nos clients des idées, des concepts, des produits qui font la différence », explique Leslie Bréau Meniger.

Grâce à sa plateforme, Appinio interroge en temps réel des consommateurs ciblés dans plus de 190 pays.

« Ce qui rend nos études si utiles aujourd’hui, c’est leur capacité à refléter la réalité. Chez Appinio, nous allions outils technologiques et expertise humaine pour livrer des insights actionnables, ici et maintenant », ajoute Valérie Rager-Brossard, Directrice des Relations Clients, Appinio France.

Une nouvelle étude consacrée à la Gen Z et au parfum sera dévoilée dans les prochains mois.