Pas d’usine mais un atelier de création marketing et design ainsi qu’un laboratoire de recherche et développement à proximité de Paris, et des clients dans le monde entier : créée en 2007, l’agence de création de parfums et cosmétiques France Lab s’est fait connaître pour sa capacité d’innovation et la qualité des produits qu’elle développe. Parmi les clients de l’agence, des distributeurs à la recherche d’un service complet pour le développement de leurs marques propres, des marques en quête de diversification, mais aussi des fabricants de cosmétiques à la recherche de produits innovants, d’un regard extérieur et de pistes prospectives ou encore de jeunes créateurs soucieux d’expertise et de conseil.
« Notre originalité est basée sur le fait de regrouper sous le même toit des équipes et des compétences à la fois créatives (marketing / design) et techniques (R&D / ingénierie packaging / achat-développement / règlementaire) nous permettant de proposer à nos clients des prestations d’innovation (concepts et idées produits sous tous ses angles marketing, technologie, packaging). Nous prenons en charge l’intégralité des besoins de nos clients. Nous concevons les marques, les produits et pilotons les projets depuis l’identité et l’ADN de la marque, la formulation jusqu’à la communication et l’image retail, en passant par le design et le développement packaging. Nous pouvons même les conseillers en matière de distribution et les soutenir lors de la phase de commercialisation, » explique Serge Dantas, Directeur général adjoint.
Plus qu’un studio de création ou qu’un simple laboratoire de formulation, France Lab s’efforce de proposer de véritables solutions clefs en main incluant la stratégie de marque, la création, le développement et la fabrication via différents partenaires industriels. « Nous nous considérons comme de véritables architectes de la beauté. Nous travaillons le plus souvent sur des projets de long termes s’étendant sur plusieurs mois voire parfois années, car il faut du temps pour concevoir et installer une marque avec succès sur un marché aussi concurrentiel que celui des parfums et cosmétiques, » souligne Serge Dantas.
Internationalisation à marche forcée
L’entreprise qui compte actuellement une vingtaine de collaborateurs est entrée depuis un an et demi dans une phase de développement international qui s’est concrétisée par la création d’une filiale à New York qui emploie trois salariés. L’entreprise dispose également d’un bureau de représentation à Hong Kong et envisage à terme la création d’une filiale en Chine. « Notre portefeuille de clients asiatiques fait appel à France Lab pour son expertise dans le développement et la formulation de soins haut de gamme et innovants. Nous venons par exemple de développer une ligne propre d’une vingtaine de formules pour un important opérateur chinois du secteur de l’hôtellerie. »
L’entrée de France Lab dans le giron du Groupe Marie Claire devrait permettre à l’agence, d’apporter à ses clients l’étendue du savoir-faire et de la visibilité offerte par sa nouvelle maison mère, mais aussi d’accélérer son développement international tout en accédant au portefeuille d’annonceurs du luxe et de la beauté géré par le groupe. Dans le cadre de sa stratégie de développement international, France Lab n’exclut pas non plus la possibilité d’une croissance externe afin d’aller plus vite dans ses prises de positions locales. Le Groupe Marie Claire entend de son côté poursuivre sa stratégie de diversification en renforçant son offre de services proposée aux marques via sa Beauty Factory, jusque là centrée sur les études consommateurs.
