« Le parfum c’est 2,5 milliards de chiffre d’affaires pour le groupe » a affirmé Stéphane de La Faverie, directeur général de The Estée Lauder Companies, lors de l’inauguration de son tout nouveau Fragrance Atelier, à Paris.
Le groupe, qui a réalisé un total de 14,3 milliards de dollars de ventes (en recul de 8%) sur son exercice décalé 2024/2025, entend accélérer dans la catégorie parfums. « Sur ces cinq dernières années le parfum a eu une croissance de 10% par an » dans le groupe, a souligné M. de La Faverie.
Accélérer les lancements
La raison de cet investissement à Paris, dont le montant n’a pas été communiqué, est « d’accélérer sur la catégorie des parfums » qui connait une progression mondiale, a ajouté le directeur général du groupe. The Estée Lauder Companies compte parmi ses marques les parfums Estée Lauder mais aussi Balmain, Tom Ford, Éditions de Parfums Frédéric Malle ou encore Kilian Paris et Le Labo.
Le Fragrance Atelier est implanté au sein de la Maison des Parfums, rue Volney à Paris, un bâtiment de cinq étages qui réunit sur 2000 m2 les équipes fragrance, création et innovation du groupe Estée Lauder. Si chaque marque conserve son identité propre, ce regroupement doit leur permettre de bénéficier d’un accès partagé aux technologies de pointe, ingrédients exclusifs et expertises scientifiques.
Pour le groupe l’enjeu est de réduire les temps de développement, d’accélérer les lancements et, bien sûr, de formuler de nouvelles propositions. « Nous allons tripler le nombre de nouveaux lancements en moins d’un an », a promis Stéphane de La Faverie.
Depuis le Covid, a-t-il estimé, « les gens sont à la recherche de nouvelles expériences et c’est aussi vrai dans le domaine de la beauté ».
« Cet atelier va permettre de réduire de 30 à 50% le temps de développement des parfums », souligne le dirigeant.
Pour William Lauder, 65 ans, petit-fils de la créatrice de la marque et président du conseil d’administration, également présent à l’inauguration, « dans le monde de la consommation, il n’existe jamais de moment où l’on puisse se reposer sur ses lauriers ».
Tech et data
Pour assurer une réponse plus rapide à l’évolution des tendances de consommation, le groupe Estée Lauder a réuni dans ce nouveau pôle des expertises de haut niveau et des technologies de pointe, en les combinant avec l’art du parfum.
« L’Atelier représente un nouveau modèle passionnant de création, un espace où la créativité et la science s’allient pour façonner l’avenir de la parfumerie » explique René Lammers, Directeur de la Recherche et de l’Innovation de The Estée Lauder Companies. « Ce lieu, où les experts de nos différentes marques de parfum collaboreront étroitement avec nos partenaires dans un environnement conçu pour l’expérimentation, accélérera la transformation des idées, de l’inspiration à la formulation jusqu’à l’expérience finale du consommateur ».
En pratique, le processus de création olfactive, combinant modélisation olfactive et neuroscientifique, est assisté par l’intelligence artificielle. Et pour accélérer les développements, la recherche est intégrée avec le suivi en temps réel des réglementations et des brevets.
Le nouveau centre d’innovation offre des espaces dédiés à la co-création et à l’innovation aux parfumeurs et équipes des marques. Pour décrypter la structure et la longévité des parfums au niveau moléculaire, les laboratoires adjacents sont dotés d’outils d’extraction supercritique au CO₂, d’instruments d’analyse moléculaire GCMS et d’autres équipements de pointe comme des outils de mesure du sillage assistés par IA.
Un modélisation exclusive des comportements des consommateurs est également disponible. Fondée sur les neurosciences, elle doit permettre de transformer les données sensorielles en insights exploitables, aidant les créateurs à concevoir des parfums qui suscitent émotion et désir.
Cet atelier s’ajoute aux centres d’innovation déjà présents aux États-Unis (New York et Minnesota), en Chine (Shanghai), en Europe (Belgique) et au Canada (Toronto).
