Basée à Séoul, l’entreprise CTK Cosmetics créée en 2001 réalise aujourd’hui plus des trois quarts de son chiffre d’affaires hors de son pays d’origine, notamment aux États-Unis. À l’origine spécialisée en packaging, elle s’est transformée en 2017 pour adopter un business model centré sur le développement complet de produits cosmétiques, en s’appuyant sur une R&D active et l’apport d’innovations à la fois sur les formules et sur les packaging.

Digitalisation accélérée

Affecté comme ses clients par la situation sanitaire mondiale, le groupe s’est tourné cette année vers le numérique pour parer au ralentissement et retrouver une dynamique d’agilité. En interne, il a été mis en place un système dédié à la force de vente donnant à l’organisation une plus grande accessibilité et précision quant aux données et leur gestion, ainsi qu’une meilleure visibilité des flux de travail nécessaires à chaque projet.

En externe, le groupe a investi dans la transformation numérique de son business model via CTKClip, une plateforme de développement numérique réservée à ses clients et accessible partout dans le monde.

« Nos clients peuvent ainsi s’inspirer et créer eux-mêmes, de bout en bout, leur projets grâce à nos ressources en matière de formulation et de packaging. Notre objectif est de renforcer notre rayonnement mondial pour étendre notre influence en Europe, au Moyen-Orient et en Chine », déclare Ian Chung, le fondateur et CEO de l’entreprise.

Un nouveau laboratoire d’innovation

CTK vient d’ouvrir un nouveau laboratoire d’innovation dédié aux formules. Le CTK Innolab doit permettre à l’entreprise de répondre aux besoins du marché en termes de durabilité avec un niveau de qualité particulièrement élevé, répondant aux normes mondiales les plus strictes.

« En 2020, notre équipe de développement a créé un total de 137 nouveaux produits cosmétiques innovants, parmi lesquels certains des meilleurs best-sellers au monde dans les catégories des soins du visage, des anticernes, des eyeliners, et pour beaucoup d’entre eux avec un accent particulier sur le développement de formules propres et véganes, en ligne avec les nouvelles tendances actuelles », ajoute Sunny Choi, vice-présidente, de CTK Cosmetics.

Emballages plus durables

Côté packaging, l’innovation se concentre particulièrement sur la durabilité au travers de concepts à base de mono-matériau, en misant sur les produits recyclables ou réutilisables, en utilisant au maximum des plastiques recyclés (PCR) ou bioplastiques.

Depuis 20 ans, la division packaging du groupe a déposé 290 brevets, reflets de sa créativité en matière de conception et de fonctionnalité. Ses derniers développements illustrent la volonté de répondre aux tendances du marché.

Le nouveau Bottom Up Stick permet d’utiliser toute la formule de rouge à lèvres, avec zéro perte de produit. Lorsque l’utilisateur arrive à la fin de son stick, il lui suffit de tourner la base pivotante du stick en forçant cette fois légèrement pour éliminer la résistance et ainsi libérer le reste du produit. Le contenant et le mécanisme peuvent être séparés pour une meilleure recyclabilité des matériaux.

L’Eco-Pact est un compact 100 % recyclable pour poudre ou baume, entièrement conçu en PET. Son miroir en aluminium s’enlève sans effort et permet le recyclage du produit.

CTK propose également les Green pumps, toute une série de conteneurs et de pompes airless particulièrement adaptés aux nouvelles conditions environnementales. La pompe Eco-Green Springless est entièrement recyclable et sans ressort, permettant également une restitution complète du produit. Le contenant est constitué de 94% de PP et 6% de PPM. Les pompes sont disponibles dans des formats allant de 15 ml à 100 ml.