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bareMinerals invite ses clientes à partager leurs photos sur son site

Pour stimuler encore l’engagement de ses clientes, la marque de maquillage américaine bareMinerals vient de mettre en place sur son site français bareminerals.fr le module de la start-up new-yorkaise Olapic, qui permet d’identifier et d’intégrer sur les pages de la marque les photos partagées par les internautes sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter…).

« Depuis sa création, bareMinerals a toujours joué la carte de la spontanéité et de la sincérité avec ses clientes. L’utilisation de la photo comme témoignage et mode de conversation nous paraît plus que jamais évident d’un point de vue marketing,  » explique Sophie Ifrah, Responsable Marketing France de bareMinerals.

En pratique, Olapic permet d’exploiter sur le site de la marque des photos associées au hastag #bareminerals_fr. La technologie développée par Olapic peut aller encore plus loin dans la mesure où elle peut aussi se baser sur les commentaires ou utiliser des technique de reconnaissance visuelle. Dans le cas de bareMinerals, la community manager demande ensuite à l’internaute l’autorisation de poster les photos.

Intérêt de ce contenu généré par l’utilisateur (ou UGC, d’après l’anglais User-generated content) ? Un plus grande interaction avec les visiteurs du site qui seraient nombreux, au moins 50% selon Olapic, à parcourir les galeries photos, alors que seuls 10% liraient les avis des internautes. Au final, ce plus grand engagement des visiteurs sur le site favoriserait une meilleure conversion dans la boutique en ligne.

« En intégrant Olapic à notre site marchand, nous capitalisons sur la communauté de fans qui fait la force de bareMinerals. Le contenu proposé devient plus pertinent (via le Stream spécifique à chaque fiche produit) et plus dynamique (la galerie est quotidiennement mise à jour au gré des actualités social media), » confirme Renaud Batteux, Online Manager.

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