À partir de cet automne aux États-Unis, le distributeur de cosmétiques testera "Play !", un service de livraison mensuelle de coffrets beauté.
Au mois de septembre, Boston et deux villes de l’Ohio, Columbus et Cincinnati, seront les premières à tester cette initiative. Le test sera élargi à d’autres villes américaines en 2016.
La souscription mensuelle sera de 10 US$ (environ 9 euros). Chaque coffret contiendra cinq produits et sera élaboré autour d’un thème différent. Celui du mois de septembre sera le retour aux essentiels. Le coffret comprendra un gloss (Sephora Collection Rouge Infusion), un eyeliner (Marc Jacobs Beauty Highlighter), une crème (Ole Henriksen Sheer Transformation Face Crème), une huile pour cheveux (Bumble and bumble Hairdresser’s Invisible Oil) et un soin du visage purifiant (Glamglow Supercleanse). Une playlist Spotify est incluse.
Le livret "Play ! Book" offrira des astuces et des infos sur les produits, comme l’explique au magazine WWD (sur abonnement) Deborah Yeh, vice-présidente du Marketing chez Sephora. Les clients pourront par ailleurs consulter des contenus sur l’application mobile Sephora to Go. Le "Play ! Pass" donnera accès à des tutoriels en magasin.
Le succès de la formule des coffrets beauté ne se dément pas. Les marques redoublent d’inventivité pour capter et retenir l’attention des clients. Ce mois-ci, Birchbox et Nicole Richie ont imaginé un coffret en édition limitée pour fêter le succès l’émission de télé "Candidly Nicole". Au mois de mars, la même entreprise avait proposé des coffrets exclusifs en hommage à la série "Mad Men", permettant de recréer le look des héros de la série.
