Barbara Bauer-Kropf - Vice-Présidente Exécutif Ventes & Marketing

« Les meilleurs résultats historiques du Groupe !  ». C’est par ces mots que se clôturait au 30 juin dernier l’année fiscale du Groupe allemand Schwan STABILO.

Le chiffre d’affaires ayant bondi de 66 millions d’euros d’une année sur l’autre. « Une performance assez remarquable quels que soient le continent, les marques et les catégories !  » nous précise Barbara Bauer-Kropf, Vice-Présidente Exécutif Ventes & Marketing au siège du Groupe à Heroldsberg, à quelques kilomètres de Nuremberg. Un résultat d’autant plus intéressant qu’il est dû à la forte progression des ventes de la division cosmétique ( + 25 %) sur l’ensemble de ses gammes de produits. Impossible, durant de telles périodes, de satisfaire la demande client sans investir massivement.

La première tâche a consisté à accroître la capacité de production des crayons plastiques avec la mise en service de nouvelles lignes de production.

L’une des étapes principale dans le processus de fabrication, à savoir la fabrication du bulk cosmétique, a également bénéficié d’une modernisation complète. Une modernisation qui a permis non seulement un accroissement de capacité mais qui a également impacté tout le process en matière de respect de l’environnement puisque l’économie d’énergie et d’eau aura été de près de 30 %.

SAP et Internet

Le troisième chantier également achevé a été la mise en place avec succès de SAP. « Un chantier particulièrement ardu », confiait Barbara Bauer-Kropf, « puisqu’il aura mobilisé pendant deux ans près d’une cinquantaine d’ingénieurs internes et externes au Groupe. Mais le résultat est là ! Avec ce nouveau logiciel, déjà utilisé par plus de 500 employés, les processus opérationnels peuvent être exécutés de façon plus efficace et productive ».

Enfin, quatrième chantier et non des moindres, la mise en place d’un tout nouveau site internet qui contient pas moins de 200 photos représentant la plupart des références produits du groupe. C’est un site interactif avec beaucoup de nouvelles fonctionnalités où les clients peuvent facilement obtenir les dernières informations produits et où SCHWAN Cosmetics peut mettre à disposition de chaque client une présentation personnalisée des nouveautés. Visiblement un beau succès puisque le site revendique déjà plusieurs milliers de visiteurs par mois et que les connections, tous les jours plus nombreuses, proviennent de soixante seize pays différents.