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Emballage & design

Saverglass s’affirme comme acteur de référence en parfumerie

Fort d’un outil industriel exceptionnel et d’une force commerciale mondiale, le groupe verrier français, spécialiste de la fabrication et de la décoration de flacons et de bouteilles de prestige, veut renforcer sa présence sur le marché de la parfumerie-cosmétique, qui représente à ce jour environ 7% de son chiffre d’affaires (427 millions d’euros en 2016). Saverglass entend notamment mettre en avant une offre de standards et de processus de décoration parfaitement en phase avec les besoins du marché.

Avec quatre sites de production de verre, dont trois en France (Feuquières, dans l’Oise, Le Havre, en Seine Maritime, et Arques, dans le Pas de Calais) et un site à Ras Al Khaimah aux Émirats Arabes Unis, Saverglass produit 600 millions de bouteilles et flacons par an. Directement issu de la tradition verrière de la vallée de la Bresle, le groupe français né en 1897 à Feuquières, en Picardie, dispose aussi de trois sites dédiés à la décoration (à Feuquières, Arques et Coulommiers, en France) et de 17 filiales commerciales dans le monde. « Dès le milieu des années 1980, » explique Régis Maillet, Directeur marketing, « Saverglass a orienté sa production vers le marché haut du marché avec pour ambition d’être le spécialiste mondial de la fabrication et de la décoration de flacons et bouteilles de haut de gamme. » Un choix gagnant, avec un chiffre d’affaires multiplié par 30 entre 1985 et 2016.

Le pari du standard haut de gamme

Depuis 1997, Saverglass propose une production dédiée aux parfums et cosmétiques, essentiellement issue de l’usine de Feuquières. « Les codes du luxe sont assez similaires pour les parfums et les spiritueux, » souligne Régis Maillet. Pour servir ce secteur, en complément de la production de flacons spécifiques de luxe, le verrier a immédiatement fait le choix de créer des lignes de flacons standards de haut de gamme, avec des poids de verre importants, des formes originales et élégantes, mais faciles à personnaliser.

« Ce travail sur des standards est paradoxalement plus difficile que sur des spécifiques, il faut effectuer un gros travail de design pour trouver le juste équilibre esthétique d’un flacon qui sera ensuite facilement différentiable grâce au travail de décoration,  » souligne Stéphane Marchand, Chef de Marché Parfumerie et Cosmétique.

Dès le milieu des années 1980, Saverglass a commencé à travailler avec un pôle de designers chargé de nourrir la créativité du groupe dans tous les secteurs couverts. Résultat, l’entreprise lance deux à trois nouveaux standards par an et, avec plus de 50 formes, elle dispose aujourd’hui d’une des gammes les plus larges du secteur. Surtout, presque tous les standards du catalogue sont gérés en stocks et disponibles à tout moment, même en petites séries, la commande minimum étant d’une palette pour un standard (contre une journée de production pour un spécifique).

Qualité verrière et décoration

La personnalisation passe bien évidemment par les multiples technologies de décoration maitrisées par le groupe (sérigraphie émail ou organique, quadrichromie, coating partiel ou total, métallisation, marquage à chaud, satinage, sablage, décalcomanies, accessoirisation, etc.). Mais Saverglass propose aussi de débuter le processus dès l’étape du moule finisseur, ce qui permet de réduire de 50% l’investissement initial par rapport à un spécifique tout en permettant d’obtenir une forme de verre sans autre équivalent. La gravure du moule finisseur ou des adaptations du fond du moule ébaucheur permettent aussi d’agir directement sur le verre.

Dernier aboutissement de ces investissements en matière de décoration, Saverglass a présenté, à l’occasion du dernier Luxe Pack Monaco, sa technologie brevetée Art & Touch, une nouvelle génération de décors par micro-gravures permettant d’obtenir une infinité de motifs d’une grande finesse. Cette technique peut être combinée avec d’autres méthodes de décoration pour obtenir des effets d’une variété et d’un réalisme étonnants. Seule contrainte : cette technique n’est pour l’instant applicable que sur la zone décorable du flacon.

Pour renforcer son offre créative en matière de décors, Saverglass sollicite également depuis deux ans un cabinet de tendances qui aide le verrier à définir des profils de consommateurs. « Nous devenons ainsi une véritable force de proposition pour nos clients, » explique Laurence Marécaux, chef de marché flaconnage.

Totalement intégré en décoration, Saverglass maîtrise par ailleurs toutes les qualités verrières recherchées en parfumerie, y compris le polissage au feu. « La diversification engagée il y a maintenant plus de vingt ans dans le secteur de la parfumerie et des cosmétiques nous a obligé à nous adapter à d’autres standards de qualité ce qui par rétroaction nous a permis de progresser dans le secteur des spiritueux. Inversement, la maîtrise de poids de verre lourds acquise dans le domaine des spiritueux a été un atout important pour introduire de nouveaux standards dans le domaine de la parfumerie, » indique Régis Maillet.

Le parc industriel ultra récent (le four le plus ancien date de 2013) est géré selon des procédures qualité en phase avec les obligations d’une entreprise multi-sites servant des clients dans le monde entier. Premier verrier certifié ISO 9001 en 1981, Saverglass est également certifié ISO 14001 (management environnemental), OHSAS (santé et de la sécurité au travail), ISO 22000 (management de la sécurité des denrées alimentaires), ISO 22301 (système de management de la continuité d’activité). Aucun plan n’est arrêté avec le client tant qu’il n’est pas validé par l’ensemble des personnes impliquées dans le processus de production. Des contrôles de qualité manuels et automatiques sont réalisés à toutes les étapes de la production (matières premières, verre chaud, verre froid, palettes).

En misant sur des gammes de standards de haute qualité, en garantissant leur disponibilité en stocks et en investissant massivement dans la décoration, Saverglass s’est retrouvé en phase avec les nouvelles attentes d’un marché en quête de réactivité et de séries courtes, sans compromis sur la qualité. Le verrier a également su capitaliser sur son expérience en matière de spiritueux, sans pour autant nier les spécificités du secteur parfums-cosmétiques puisque, précise Stéphane Marchand, « du design à la livraison, les équipes parfums et cosmétiques sont dédiées à ce secteur et en sont issues. »

Un positionnement qui permet ainsi à l’entreprise de participer aussi bien à de gros lancements que de servir de jeunes marques émergentes. Parmi les dernières réalisations emblématiques, on compte ainsi les flacons des rééditions de Jean Patou, le nouveau spécifique de la marque de niche Olfactive Studio, qui utilisait auparavant un standard du groupe, ou bien encore Tacit, la dernière fragrance d’Aesop.

Voir en ligne : www.saverglass.com

Vincent Gallon

Portfolio

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