Premium Beauty News - Amusante l’histoire du démarrage de Roberts il y a quelque 35 ans !
Kristen O’Connell - À l’époque, Mme Roberts avait remarqué que des douilles de balles avaient une ressemblance avec des tubes de rouges à lèvres. Elle et son mari ont alors entrepris d’acheter des moules de munitions réformés pour les modifier et créer des tubes de rouges à lèvres. Cette ingéniosité est un exemple parfait des concepts innovants pour lesquels Roberts est connu à ce jour.
Premium Beauty News - Aujourd’hui, l’entreprise est toujours restée fidèle au secteur du maquillage ?
Kristen O’Connell - Absolument ! Le maquillage représente 80 % de notre activité et l’innovation est toujours de mise en matière de packaging chez Roberts Cosmetics + Containers, je dirai même « plus que jamais ». Mais nous sommes aussi de plus en plus connus et reconnus pour notre offre « full service » clés en main dans le domaine du maquillage. Des prestations clés en main qui représentent maintenant près de 50 % de notre activité. Nous avons la prétention de dire que « Notre Équipe Design a toujours une longueur d’avance ! ». Et qu’il suffit de s’adresser à nous pour que nous aidions les clients grâce à nos concepts innovants en matière de formules et de packagings.
Premium Beauty News - Des innovations qui vous sont à la fois « propres » mais que vous allez également dénicher un peu partout dans le monde.
Kristen O’Connell - Nous allons effectivement là où cette innovation existe. Ainsi, nous avons ouvert notre bureau de Séoul il y a plus de quinze ans et celui de Shanghai il y a cinq ans. Tout le monde sait que la Corée est l’un des pays « fer de lance » en matière d’innovations et de développements dans le domaine du maquillage et du skincare. Une grande partie de notre offre « full service » est basée là-dessus grâce au concours de plusieurs partenaires.
Premium Beauty News - Votre influence commerciale s’étend plus loin que la côte Ouest ?
Kristen O’Connell - La côte Ouest représente encore les deux tiers de notre activité mais notre pénétration dans le reste des États-Unis et, en particulier, sur la côte Est ne cesse de s’accentuer. C’est d’ailleurs une des raisons de notre présence à MakeUp in New York chaque année. Et nous avons été très honorés, en septembre dernier, d’avoir notre Powder Lifter et notre Eye Lifter sélectionnés par le Jury dans la catégorie Innovation Packaging et présentés sur l’Innovation Tree. Nous tenons à remercier tous ceux qui ont pris le temps de s’arrêter à notre stand et jeter un œil à nos dernières innovations !
Premium Beauty News - En matière de produits innovants, précisément, quelles sont les dernières nouveautés dont vous pouvez nous parler ?
Kristen O’Connell - Nous avons récemment lancé un applicateur bille recourbé qui offre à l’utilisatrice une expérience unique en terme d’application. Habituellement les applicateurs recourbés sont limités aux produits pour les lèvres, mais notre nouvel applicateur est également idéal pour les sérums et les soins pour les contours des yeux. Nous avons également des concepts de boitiers innovants qui se distinguent par l’absence de charnière traditionnelle.
