Le géant brésilien de la cosmétique Natura a annoncé la restructuration de son activité en France avec la fin de ses activités de vente directe dès le 31 décembre 2016. Environ 1 100 consultantes de la marque sont concernées.
Cette décision, qui concerne uniquement le marché français, est « la conséquence des habitudes d’achat des consommateurs locaux », explique la société dans un communiqué. « Contrairement à l’Amérique latine, où les ventes par relations représentent environ 30% du marché des cosmétiques, parfums et produits de toilette, ce canal ne représente que 2% du marché en France. Au Brésil et en Amérique latine, la vente directe est et restera le canal de vente principal de Natura. »
Natura va donc concentrer sa stratégie d’internationalisation sur les marchés développés sur trois canaux clés : ses propres magasins, le commerce électronique et les détaillants spécialisés dans le secteur de la beauté.
« L’accent sera porté sur les chaînes qui sont plus pertinentes sur le marché français pour renforcer les activités de Natura dans le pays, » ajoute la société.
L’internationalisation de la marque est un objectif stratégique pour les prochaines années. Les activités internationales représentent déjà 30% du chiffre d’affaires consolidé du groupe.
