Aude de Livonnière, Livcer

Premium Beauty News - Votre marché client se situe à la fois sur le secteur de la cosmétique et de la pharmacie ?

Aude de Livonnière - Nous sommes vraiment devenus en quelques années le spécialiste français des échantillons et monodoses thermoformés. Nous nous attachons à répondre à tous les besoins nouveaux du marché de la cosmétique.

Nous mettons à la disposition de nos clients plus d’une centaine de moules standards, tant en soin qu’en maquillage. En jouant sur le graphisme et les couleurs, l’échantillon devient alors la réplique exacte du produit.

La tendance étant aux produits spécifiques à usage unique, nous nous positionnons aussi en leader dans le développement de ce type de doses, telles que des crèmes vendues en mono-doses, les produits nomades, les masques à imprégner, les gels patchs ou encore les glaçons parfumés.

En ce qui concerne le procédé original de reproduction par flexographie à la gestion des stocks de matières premières, nous offrons également les meilleures garanties de sécurité et de qualité pharmaceutique.

Premium Beauty News - L’environnement et la qualité sont aussi deux de vos préoccupations majeures !

Aude de Livonnière - Absolument ! Nous sommes une entreprise éco-responsable avec, depuis de nombreuses années, le souci de l’environnement. Déjà Imprim’Vert, nous sommes en perpétuelle recherche d’amélioration concernant les matériaux, les encres, la gestion de nos déchets. Et nous privilégions les partenaires qui travaillent dans la même perspective que nous, qu’il s’agisse d’imprimeurs, de fabricants de complexes plastiques ou d’autres sous-traitants.

Depuis 2000, nous nous sommes engagés dans une démarche qualité ayant permis la mise en place d’un système de management de la qualité simple, efficace et en constante évolution, à l’image de notre société.

Cette démarche a été reconnue par l’AFAQ dès 2001 avec l’obtention de la certification ISO 9002. Puis en 2004, nous sommes passés tout naturellement vers la certification ISO 9001 version 2000 (puis version 2008 en 2009) dont la philosophie correspond parfaitement à notre culture d’entreprise : nous améliorer constamment en ayant comme objectif essentiel de satisfaire nos clients.

Notre politique environnementale s’appuie sur les points suivants :

 Se conformer aux exigences légales applicables, ainsi qu’aux autres exigences, auxquelles nous avons ou nous pourrions souscrire,
 Réduire les impacts et nuisances de ses activités sur l’environnement,
 Prévenir le risque de pollution et de situation accidentelle,
 Améliorer en continu l’ensemble de ses performances en matière d’environnement,
 Traiter les déchets,
 Abandonner des produits toxiques au profit de produits moins dangereux.

Nous avons aussi obtenu notre attestation de façonnage ECOCERT en janvier 2009.
Cette démarche permet à l’entreprise de conditionner des produits biologiques déjà certifiés par ECOCERT, et de répondre aux besoins de ses clients de façon plus complète.

Nous avons aussi reçu la norme environnementale iso 14001.

Enfin notre système Qualité est audité régulièrement par nos clients, lors d’audits internes externalisés et lors des audits de certification. L’implication et la compétence de notre personnel sont systématiquement reconnues lors de ces audits.

Nous avons entrepris une démarche de certification BPF depuis 2010 qui a abouti en 2012 à l’obtention des 2 normes suivantes :

 ISO 15378, pour l’activité d’impression (BPF appliquées aux emballages primaires pour médicaments).
 ISO 22716, pour l’activité de conditionnement de produits cosmétiques. Cette certification permet de démontrer l’application des bonnes pratiques de fabrication, tel que stipulé dans le règlement CE n° 1223/2009 relatifs aux produits cosmétiques, dont l’application est obligatoire à partir du 11/07/2013

Premium Beauty News - Vous parlez « d’exigence cosmétique » !

Aude de Livonnière - Les soins de beauté, de maquillage, d’hygiène ou encore de bien-être constituent des innovations et des événements que nous avons à cœur de protéger. Voilà pourquoi cette part de notre activité répond à de très hauts critères de sécurité, d’hygiène et de confidentialité.

Les produits sont conditionnés dans des monodoses thermoformées, au sein d’unités spéciales et sous atmosphères contrôlées, par du personnel très qualifié qui veille au maintien des meilleures conditions de préservation de leurs qualités chimiques et biologiques.

La qualité des produits que nous livrons à nos clients doit être irréprochable. Intégré à notre système de management de la qualité, le contrôle qualité est réalisé à 3 niveaux : contrôle à l’unité en sortie machine, contrôle statistique sur produits semi finis et sur produits finis.

Premium Beauty News - Vous vous développez aussi à l’étranger ?

Aude de Livonnière - Absolument ! Surtout les États-Unis depuis deux ans.