Premium Beauty News - Après la Génération X en 2012, Cosmetics Inspiration & Creation s’intéresse maintenant à la génération Y. Pouvez-vous nous en faire le portrait ?
Leïla Rochet-Podvin - Effectivement, nous nous sommes intéressés aux enfants de la Génération X et plus particulièrement aux jeunes de 18-25 ans, les plus jeunes de la génération Y appelés également les Millennials. [1] Ce sont des jeunes adultes, hyperconnectés, qui ont grandi dans un monde où Internet est roi, qui se mettent en scène sur les réseaux sociaux, qui privilégient l’échange et pour lesquels la frontière entre le réel et le virtuel est flou. Le monde en crise a modifié leur vision de la vie par rapport à celle de leurs parents. N’oublions pas qu’en France, par exemple, 24% des jeunes actifs de moins de 25 ans sont au chômage et leur étonnante capacité de résilience (et leur esprit LOL) les entraîne dans un nouveau modèle de consommation plus axé sur l’expérience, le partage et l’entrepreneuriat. Les anciens modèles de marketing sont à revoir pour qui veut séduire cette génération.
Premium Beauty News - En quoi sa vision de la beauté diffère-t-elle de celle des générations qui précèdent ?
Leïla Rochet-Podvin - Pour les femmes de cette génération le rapport à la féminité est très particulier, puisque leur image est régulièrement affichée sur la toile. Leur rapport à la beauté, aux produits cosmétiques et au parfum, n’est pas celui de leurs ainées puisque la plupart d’entre-elles ont été crémées dès leur plus jeune âge. Elles sont hyperinformées, aiment la singularité et ont leur propre circuit d’information. En matière de soins, elles ont également des attentes particulières et des besoins qui ne sont pas toujours couverts par les marques. La Génération Y est également une cible stratégique des marques car elles sont friandes de produits de beauté, même si leur budget reste limité ! Nous les avons même interrogées sur le contenu de leur sac à main et de leur salle de bain pour mieux comprendre le portrait « socio-beauté » de cette cible.
Premium Beauty News - L’étude porte sur la France, les États-Unis et la Corée du Sud. Comment avez-vous procédé ? En quoi ces trois zones sont-elles emblématiques de la beauté d’aujourd’hui.
Leïla Rochet-Podvin - Tout d’abord par une étude sur le terrain puisque nous sommes allées à New-York, Los Angeles et à Séoul pour mieux comprendre cette génération et voir comment les marques ou les détaillants s’adressent à elle. En plus d’interviews auprès d’experts (nutritionnistes, dermatologues, bloggeuses,…), d’une recherche bibliographique importante, nous avons réalisé une étude on-line auprès de 300 femmes de 18-25 ans en France, aux États-Unis et en Corée du Sud. Le questionnaire était constitué de nombreuses questions ouvertes pour mieux identifier les « insights » pertinents. Nous avons décidé de nous concentrer sur trois pôles, la France car c’est notre pays, la Corée car l’influence K-Beauty est importante mondialement, et les États-Unis, pays majeur pour notre industrie.
Premium Beauty News - Pouvez-vous nous décrire brièvement le contenu de l’étude ?
Leïla Rochet-Podvin - Les chapitres couverts par l’étude sont : 1/ #Who is Gen Next - Leur portrait sociologique, 2/ #Brands & Luxury - Leur rapport aux marques et au luxe , 3/ #Femininity & Beauty - Leur rapport à la féminité et à la beauté et 4/ # Boards & Prospective - Une vision prospective de quatre univers de féminité et beauté pour l’avenir. L’étude fait l’objet d’une présentation d’une heure et demi chez le client accompagné ou non d’un atelier de créativité.
