C’est en ouvrant son propre point de vente que la marque historique Granado - associée à Phebo, une autre marque brésilienne historique intégrée au même groupe - s’est réaffirmée au Brésil à partir de 2005, véhiculant ainsi son héritage. « Peu de marques ont notre histoire, c’est important d’avoir un point de vente pour illustrer nos origines. L’identité de la marque passe par là », explique Nazish Munchenbach, directrice marketing de Granado/Phebo.
Une stratégie à succès puisque la marque renaissante compte aujourd’hui plus d’une soixantaine de points de vente sur tout le territoire brésilien. Soutenu par le groupe Puig, entré au capital il y a un an, le groupe Granado développe ses lignes, dont la dernière destinée aux peaux sensibles des bébés, et poursuit son expansion hors du Brésil.
Première boutique parisienne
Dans le cadre de son développement international, elle confirme son affinité avec le public français en inaugurant pour la fin de l’année une boutique flagship à Paris, rue Bonaparte. « C’est à Paris que nous sommes venus en premier grâce au Bon Marché, c’est ici que l’on a le plus de reconnaissance, il y a une véritable affinité émotionnelle, culturelle entre les deux pays. Cela faisait sens de consolider ici avant de partir ailleurs », assure Nazish Munchenbach.
En complément de l’espace du Bon Marché avec lequel seront développées des actions spécifiques et exclusives, la boutique, totalement décorée du même mobilier que les boutiques brésiliennes, proposera sur une surface de 70 m2, la plupart des lignes des deux marques.
L’adresse choisie, au cœur de Saint-Germain-des-Prés, bénéficie d’une clientèle à la fois touristique et parisienne, qui selon la directrice permettra de tester au mieux l’accueil de la marque en dehors du grand magasin. « Nous allons cette fois être en contact direct avec les consommatrices françaises, cela va nous permettre de comprendre leurs attentes et affiner notre offre ».
Un nouveau pas vers l’Europe qui se complète par l’ouverture d’un site de e-commerce accessible depuis un mois et d’autres projets de points de vente à l’étude, notamment au Portugal.
« Comme nous l’avons fait au Brésil, nous allons prendre le temps de consolider, de comprendre l’intérêt des consommatrices. Cela va très vite de multiplier une formule de succès mais d’abord il faut arriver à cette formule. Dans notre cas il y a un vrai projet à long terme », promet Nazish Munchenbach.
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