Luca Bistoletti

Premium Beauty News - Comment avez-vous adapté vos outils de production pour soutenir votre stratégie de service accrue ?

Luca Bistoletti - Nous avons tout d’abord renforcé nos outils de production européens, ainsi que le contrôle auprès de nos fournisseurs asiatiques. Nous avons un minimum de trois fournisseurs partenaires sur chaque type de produit pour assurer une production et une qualité optimales.

A Bechhofen, siège de Geka en Europe, nous avons une capacité de stockage de 5000 palettes et sommes donc en mesure de livrer nos clients européens en quelques jours. Nous avons par exemple développé avec l’un de nos clients détaillant une activité de réassortiment. Nous nous occupons de la gestion de leur stock d’accessoires et sommes capable de réapprovisionner tout produit et de livrer directement en magasin. C’est ce qui nous distingue de nos concurrents. Nous sommes intégrés à l’organisation de nos clients et offrons des services à valeur-ajoutée.

Cette année nous avons particulièrement renforcé nos investissements dans Geka Asia Pacific, avec nos bureaux à Shanghai et Hong-Kong. Il s’agit principalement d’une entité commerciale, mais nous voulons être au plus près de nos fournisseurs basés en Chine, en Corée, en Thaïlande ou à Taïwan, et gérer les risques de production pour limiter les failles et garantir une qualité optimale de nos produits.

Premium Beauty News - Identifiez-vous déjà les résultats de cette stratégie ?

Luca Bistoletti - Nous avons doublé de taille en seulement huit ans, et notre chiffre d’affaires en 2014 a dépassé les 20 millions d’euros. Notre évolution est en partie due à une croissance organique mais aussi une acquisition de nouveaux clients.

Premium Beauty News - Quels types de produits offrez-vous et pour quels marchés ?

Luca Bistoletti - Notre offre comprend des accessoires de maquillage (pinceaux, applicateurs, éponges, faux cils, etc.), des sacs (trousses, portes pinceaux, etc.), des produits pour cheveux (brosses, accessoires, etc.), des produits pour le bien-être, le soin du corps et du visage. Nous proposons également des accessoires pour la manucure et pédicure, et des brosses et pinceaux techniques (accessoires pour coiffeurs). Tout est produit et emballé « prêt-à-vendre » pour une mise à disposition chez le détaillant.

Nous nous adressons aux marchés de masse comme aux marchés prestiges, en vente directe ou en fabrication à façon, et nous travaillons avec les grandes marques du secteur de la beauté.

Premium Beauty News - Quel est votre atout sur le marché ?

Luca Bistoletti - Notre savoir-faire est unique et prestigieux. Au-delà de nos productions en Asie, nous détenons un site historique de production basée à Bechhofen avec notamment la fabrication de brosses à raser.

Avec le renouveau des barbes et moustaches en tout genre et le retour de la mode des années 1920-1930, notre savoir-faire est beaucoup demandé. Nous pouvons produire une large gamme de brosse selon la personnalisation souhaitée et le prestige de la marque.

Nos artisans viennent des écoles situées au sein même de Bechhofen où le métier de « maître brossier » est enseigné.

Premium Beauty News - Pour terminer, pouvez-vous nous en dire plus sur votre stratégie en 2015 ?

Luca Bistoletti - Nous souhaitons nous focaliser sur le marketing et l’innovation pour augmenter notre valeur ajoutée. Nous avons déjà un bon système en place, une bonne réputation sur le marché. Nous voulons introduire un peu plus de créativité, et notamment valoriser notre production locale. Le « fabriqué en Allemagne » est un atout indéniable sur le marché, et nous regardons vers le secteur de la mode pour d’éventuelles opportunités.

Par ailleurs, l’Asie devient pour nous un marché de destination. Le marché grandit et les marques locales se renforcent. Il s’agit pour nous non seulement d’une plaque tournante de l’approvisionnement, mais potentiellement un marché grandissant. Nous travaillons sur plusieurs projets intéressants qui nous permettront de puiser dans ce marché. Plus d’informations à venir sur ce sujet prochainement.

Pour conclure, notre savoir-faire et notre connaissance du marché sont sans doute des atouts indéniables pour répondre aux attentes et aux exigences du marché mondial de la beauté.