« Le coffret basique avec boîtier et calage standards, c’est quasiment terminé, » tranche Petra Roth, la fondatrice et présidente de PR Service Graphique. « Aujourd’hui, dans un marché ultra-concurrentiel, les clients cherchent avant tout à se différencier, à personnaliser leurs produits comme leurs emballages. Ils ont besoin d’originalité et d’une qualité irréprochable. »
Créée en 1989, la société était initialement spécialisée dans le secteur de l’édition. Son positionnement au cœur de la Cosmetic Valley aidant, les marques de parfums et cosmétiques de luxe ont pris une place croissante dans son activité, pour atteindre aujourd’hui environ 80% du chiffre d’affaires. « Cette progression s’est faite en fidélisant les marques par la qualité de nos produits et de nos services, » précise Petra Roth.
Une qualité qui repose sur le choix méticuleux des meilleurs fournisseurs. « La relation de confiance que nous avons bâtie avec nos partenaires en Chine est source de progrès permanents. Le plus souvent, les usines sont auditées par nos clients. Mais si nos fournisseurs changent peu, cela ne nous empêche pas de poursuivre nos recherches pour conserver le niveau de performance le plus élevé, » ajoute Petra Roth.
À la clef, une croissance impressionnante du chiffre d’affaires. Celui-ci a quasiment doublé en trois ans et devrait atteindre 6,5 millions d’euros en 2011. PR Service Graphique réalise 50% de ses ventes avec les coffrets, 25% avec les sacs papiers et le reste dans la conception et le sourcing d’accessoires et d’articles exclusives (trousses de toilette, sacs, etc .), et dans différentes prestations de services, notamment dans le domaine de la logistique, grâce à un entrepôt de stockage de 22000m2.
Karl Lagerfeld
Parmi les récentes réalisations de la société, la boule de neige Karl Lagerfeld qui fait partie de la ligne développée par Sephora pour Noël. « Nous avons identifié un fournisseur chinois de boules de neige, qui a travaillé en étroite coopération avec notre fournisseur de coffrets, » explique Petra Roth. Particularité du produit, les flocons sont en papier doré, et non en polystyrène comme c’est habituellement le cas pour ce genre de produit. « Ce qui permet d’apporter plus de brillance et d’avoir des flocons de plus grande taille, » ajoute-t-elle. Pour mettre en valeur le profil noir du couturier à l’intérieur de la boule, le coffret est doté de facettes dorées.
Autre nouveauté de l’année, la réalisation de fleurs en papier pour décorer les emballages et apporter de la plus value aux coffrets.
