Le salon Beauty Forum Paris, qui se tiendra les 9 et 10 octobre 2016 au Palais des Congrès de Paris, Porte Maillot, a levé le voile sur son programme de conférences destinées aux gérants d’instituts, ainsi qu’aux praticiens de la beauté et du bien-être.

Ces conférences aborderont les perspectives des métiers de l’esthétique et les innovations à venir avec, expliquent les organisateurs, « une orientation résolument business  » :

- Réinventer le parcours client pour dynamiser les ventes. Avec Laure Labadens, directrice Retail et lnnovation L’Oréal Produits Professionnels, Tania Ruaut, directrice de la marque Essie Pro, Anne Beauchamp-Lorenzelli, directrice concept et merchandising Carita / Decléor. L’Oréal Division Professionnelle présentera les sept étapes clés du parcours client de leur programme Émotion. Cette conférence présentera dans les détails le programme de réflexion mené par le groupe sur le parcours client au sein du salon de coiffure et déclinable au secteur esthétique. Ce concept innovant a déjà fait de nombreux adeptes.

- Ubérisation, notre meilleur ennemi ? Par Denis Jacquet, co-fondateur de l’Observatoire de l’Ubérisation. Au-delà de la description de l’action de quelques sociétés américaines qui prônent un modèle nouveau pour la mise en relation entre tout offreur de service et les clients, quel est l’impact possible de l’ubérisation de la société ? Les professions de la beauté figurent dans les premiers rangs des professions touchées. Risque ou opportunité ?

- Recruter l’équipe idéale, mythe ou réalité ? Par Elodie Vialle et Stéphanie Dulac. Savoir mettre en valeur l’entreprise pour attirer les profils qualitatifs Recruter la génération Y : quels axes de communication ? Les aides à l’embauche pour les recruteurs. État des lieux et les nouvelles aides à venir 2017.

- Mutation et évolution réglementaire du secteur beauté bien-être. Par Régine Ferrère Présidente de la CNEP. La CNEP présentera les résultats du rapport ANSES, sur les axes du nouvel encadrement juridique sur la réglementation sur les machines et les actes autorisés.

- Norme NF qualité services : pourquoi et comment se certifier AFNOR ? Par Régine Ferrère, un acteur du secteur de l’optique et un représentant de l’Afnor. Les bénéfices de la certification. Avantages pour le secteur esthétique. Retours d’expérience sur le secteur Optique.

- Les réponses aux dix questions les plus fréquentes. Par un représentant de la Fédération des Entreprises de la Beauté (FEBEA). Éclairages sur la réglementation en cours et sur les questions que l’on se pose fréquemment.

- Esthétique et beauté médicale : un partenariat gagnant-gagnant. Par Thierry Piolatto, directeur de la publication d’Anti Age Magazine. Les professionnelles de l’esthétique aident à lutter contre les altérations esthétiques qu’entrainent la maladie et les traitements médicaux. Autant d’actions qui sont plébiscitées par les acteurs de santé. Retours d’expériences des actions positives et ce que l’on peut attendre des synergies de compétences entre médecine esthétique et praticiennes de l’esthétique.