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Emballage & design Interview de Claudio Contini, Directeur général de Coster

Coster : cap sur l’Inde Interview de Claudio Contini, Directeur général de Coster

Coster, firme italienne, qui fabrique des pompes mais aussi des machines de remplissage d’aérosols et des capots, vient de prendre le contrôle du plus grand producteur indien de pompes pour parfumerie. Un investissement industriel qui a pour objectif de porter la mécanisation de l’outil de production à un niveau européen, avec les mêmes standards de qualité et de service, tout en bénéficiant de l’avantage « best-cost country » offert localement.

Premium Beauty News - Comment se passe l’année 2008 pour votre entreprise ?

Claudio Contini - Plus ou moins équivalente à l’année 2007. Mais il faut prendre en compte l’effet devises, nos chiffres d’affaires dans la zone du dollar sont sous-évalués. Si nous calculions notre chiffre d’affaires en dollars, nous verrions un accroissement considérable, comme ce fut le cas dans les années dernières. Et je dois dire que nous pouvons être particulièrement satisfaits cette année de l’activité « machines » pour aérosols.

Premium Beauty News - Et quelle est votre vision pour les six prochains mois ?

Claudio Contini - Pour les prochains six mois nous envisageons évidemment un marché affaibli, du fait de la crise de la vente au détail, du fait de la crise financière mondiale, du ralentissement des économies extra-européennes et de la récession en Europe. À la mi-octobre, nous percevons tout de même quelques signes qui ne sont pas encourageants sur les niveaux de commande à venir.

Premium Beauty News - Vous réalisez tout de même des investissements importants ?

Claudio Contini - Suivant la tradition du Groupe, nous poursuivons nos vastes investissements dans nos différents établissements, dans le but d’incrémenter notre niveau d’automation, mais aussi la qualité, et la flexibilité de nos productions. Nous avons en outre effectué un important investissement en Inde, en prenant le contrôle du plus grand producteur de pompes pour parfumerie du pays. Nous intervenons actuellement dans ces établissements pour porter la mécanisation à un niveau équivalent à celui que l’on trouve en Europe. Nous envisageons de pouvoir fournir depuis l’Inde des pompes destinées au mass-market avec une qualité et un service de niveau européen tout en bénéficiant de l’avantage best-cost country offert localement. Car le « juste prix » reste bien entendu la principale préoccupation du type de marché sur lequel nous évoluons. Et c’est l’une des raisons majeures pour laquelle nous avons fait cet investissement en Inde.

Premium Beauty News - Quelle est votre stratégie en matière d’innovation ?

Claudio Contini - Il est difficile de parler d’innovation radicale pour ce qui concerne nos produits. Nous pouvons parler d’innovation en termes de nouvelles formes et couleurs, mais en fait le marché n’est pas trop réceptif sur les innovations fonctionnelles si elles ne servent pas à faire baisser le prix. Les produits existants couvrent toutes les exigences des consommateurs : il ne subsiste pas, donc, une vraie nécessité de fonctions nouvelles. En vérité le prix reste toujours le facteur le plus important.

Premium Beauty News - Environnement et développement durable sont sur toutes les lèvres. Comment gérez-vous ces défis ?
Claudio Contini - Nos produits dépendent de la transformation des matières premières comme le plastique, un dérivé du pétrole donc, et l’acier. Ces matières deviennent toujours plus rares et chères. En outre le problème du traitement des déchets solides devient toujours plus grave et un nombre sans cesse croissant de consommateurs prennent en considération la nécessité de réduire le volume des emballages. Toutefois nous sommes convaincus que pour subvenir aux besoins des clients nous devons continuer à faire confiance aux récipients équipés de pompes. Dans ces conditions, par contre, les seuls gagnants seront les producteurs capables de réduire au strict minimum nécessaire l’utilisation de matériaux, tout en garantissant la possibilité de recourir aux procédés de recyclage simples et à prix bas.

Tous nos établissements sont construits de façon à avoir un impact à effet nul sur l’environnement (sans émissions polluantes, sans produits chimiques). Tous nos produits utilisent du matériel approuvé FDA, sans aucun effet négatif potentiel sur la santé des consommateurs.

Premium Beauty News - La contrefaçon est un véritable fléau pour l’industrie du packaging. Est-ce le cas pour vous et comment vous défendez-vous ?

Claudio Contini -
Le problème pour nous est limité aux produits chinois, dont les producteurs ne réussissent pas à fournir une qualité, une fiabilité et un service même pas lointainement comparables aux nôtres. Finalement, avec l’expérience de ces dernières années, les producteurs chinois n’auront pas encore réussi à percer véritablement sur nos marchés traditionnels.

Premium Beauty News - Pourra-t-on éternellement rendre toujours « plus petite » une pompe... ? Est-on arrivé au maximum de ce que l’on peut faire ?

Claudio Contini - Il y a bien sur des limites physiques, liées au dosage, qui ne peuvent pas être dépassées. De plus, la diminution des dimensions comporte inévitablement une dégradation des performances. Il s’agit d’une voie sur laquelle Coster n’estime pas convenable de s’aventurer trop, ayant toujours comme but la meilleure qualité possible pour le consommateur.

Voir en ligne : www.coster.com

Propos recueillis par Jean-Yves Bourgeois

Portfolio

  • Dr. Claudio Contini, Milan.
  • L'usine de Coster India Packaging Prv. Ltd à Bhiwadi, Inde : production de (...)
  • La pompe MPE rejoins la gamme mid-market des pompes de parfumerie (...)
  • CPR est la dernière pompe bas profil des mini-pompes de parfumerie de (...)
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