Philippe Ughetto, Arcade

Première étape pour Arcade, le continent sud américain où elle produit depuis le début de cette année certaines de ses technologies à Sao Paulo. Ce sera ensuite le tour de l’Asie avec une implantation prochaine.

Arcade, c’est la société qui, au milieu des années 1980, inventa le fameux ScentStrip®, un système, en théorie « tout simple », qui consiste à appliquer partiellement du parfum sur le rabat d’une feuille de papier selon la technique de la micro-encapsulation. Un fantastique outil de promotion du parfum diffusé sous forme d’encart dans la presse du monde entier était né !

En quelques années, le chiffre d’affaires d’Arcade va exploser. Les ingénieurs de la firme américaine ne s’arrêtent pas là et sortent, au cours des années suivantes, d’autres systèmes tout aussi astucieux comme le DisCover®, le LiquaTouch®, le Beautiseal®, le Kiss-A-Peel®, le LipSeal® et tout dernièrement le ClearTouch™

« Bien évidemment, explique Philippe Ughetto, Senior Vice Président International, plus nous trouvons de nouveaux produits et plus nous suscitons des convoitises ! Mais il est bien difficile de nous imiter sur le registre de la qualité. »

Des champions du full-service !

«  Nous sommes devenus au fil des années les champions de full service. On nous confie l’intégralité du projet. Nous nous chargeons, bien évidemment, de la conception, de l’impression de l’encart, de la cartonnette ou de la pochette, de la fabrication de l’échantillon, de l’encapsulation et/ou du remplissage et, surtout, du parfait positionnement du produit sur son support. Un support qui doit également parfaitement s’intégrer dans la ligne de fabrication des magazines du monde entier et respecter la restitution parfaite du produit. » Un véritable challenge technique où des dizaines d’interventions techniques et de manipulations entrent en jeu.

Pour ce faire, Arcade dispose aujourd’hui de deux usines aux Etats-Unis, qui emploient au total 270 personnes, et de plusieurs partenaires industriels qui, pour l’Europe, interviennent soit au niveau de l’impression des supports, soit dans la réalisation finale du produit (remplissage et/ou étiquetage/positionnement/ finition et façonnage). Principaux marchés clients, le secteur parfumerie et le secteur cosmétique/maquillage pour le reste.

«  Un créneau porteur, bien évidemment, confie Philippe Ughetto, mais particulièrement exigeant et concurrentiel où il faut faire preuve en permanence de créativité. »

Dernière idée qui a vu le jour cette année, l’Interactive Sampling, un système très astucieux qui permet aux entreprises de parfumerie-cosmétique, grâce à un site dédié, d’offrir la possibilité à leurs clients de commander directement sur internet leur échantillon de parfum ou de produit cosmétique. À suivre…