Olivier de Saignes, Alcan Packaging Beauty

Premium Beauty News - Vous avez une démarche volontariste dans le maquillage avec, dès le début des années 2000, la coopération active du maquilleur Michel Limongi. Mais la démarche s’est visiblement accélérée au cours des derniers mois. Votre stand à Cosmoprof était très orienté « atelier maquillage ».

Olivier de Saignes - C’est exact ! Mais ce que nous voulons, c’est innover différemment, c’est-à-dire en nous concentrant sur le réel bénéfice du consommateur. Nous voulons aussi rehausser le dialogue entre avec nos clients directs et proposer des innovations qui soient réellement adaptées à l’identité profonde de leurs marques. Enfin, l’innovation est aussi le résultat d’un véritable partenariat autour d’un nouveau concept avec ou sans exclusivité pour un ou plusieurs clients.

Premium Beauty News -D’où vient l’innovation et comment naît-elle ?

Olivier de Saignes - Il n’y a pas vraiment de secret ! Notre Directeur Création Michel Limongi organise régulièrement des réunions de travail avec des consommatrices pour comprendre leurs problématiques et leurs besoins. Il traduit ensuite ces résultats en nouveaux concepts packaging, lesquels deviennent, grâce au travail de nos équipes innovations et développement, les produits de demain qui apporteront un réel bénéfice aux consommatrices finales aussi bien dans le domaine du maquillage que du soin. C’est ce qu’on appelle chez Alcan Packaging Beauty : le 3ème "Wow effect".

Premium Beauty News - Qu’est ce que vous appelez le 3ème « WOW effect » ?

Olivier de Saignes - Il s’agit évidemment d’un clin d’œil mais basé sur une profonde réalité. Nous voulons tout simplement dire que l’idéal est de générer 3 moments de satisfaction (le WOW) chez la consommatrice. Le premier lorsqu’elle voit le produit packagé. Son esthétique doit être attirante. Le deuxième lorsqu’elle ouvre le produit, et qu’elle découvre une formule intéressante et un applicateur efficace. Le troisième, c’est tout simplement lorsqu’elle utilise le produit et qu’elle est satisfaite. Si nous obtenons les trois, c’est gagné !

Premium Beauty News - Vous êtes dans une démarche de full service ?

Olivier de Saignes - Nous pouvons effectivement proposer des solutions complètes à nos clients en intégrant le pack, l’applicateur et la formule adaptée, mais cela ne s’arrête pas là. Notre offre comporte en réalité 4 étages :

D’une part Tout d’abord, notre cœur de métier est bien le packaging ( étage 1) et si le « plus » sur ce créneau du maquillage est bien l’applicateur pour obtenir le résultat escompté (étage 2), il est clair que nous ne proposerons jamais l’applicateur sans le packaging mais bien « avec » le packaging.

Ensuite, la formule est évidemment fondamentale. Et notre département Beauty Solution Services, en collaborant avec des fournisseurs sélectionnés pour leur qualité, est à même de proposer la « bonne » formule, c’est à dire celle adaptée à l’effet maquillage attendu. C’est le 3ème étage de notre offre développée avec nos fournisseurs. Bien entendu, notre champ de propositions ne s’arrête pas là. Nous allons jusqu’à proposer des produits promotionnels adaptés.

Le quatrième étage, c’est notre capacité à générer de nouveaux concepts. C’est ce que nous avons fait avec "Roll On Accord Parfait".

Nous sommes, bien sûr, « force de proposition », nous organisons par exemple dans nos locaux à Gennevilliers régulièrement des présentations sur de nouveaux concepts de produits. Notre démarche est bien de bien connaître et comprendre les tendances du marché, trouver la bonne formule, le bon applicateur et, bien sûr, le bon packaging.

Tout ceci n’est concevable que si nous avons aussi en tête les notions liées à la rapidité de mise en œuvre, à la globalisation de nos marchés et de ceux de nos clients et, bien entendu, à l’optimisation des coûts.

Alcan Packaging Beauty - Sculpt my face

Premium Beauty News - En matière d’innovations, vous n’avez pas chômé ! En particulier en matière de mascara.

Olivier de Saignes - C’est vrai, nous sommes très dynamiques sur le segment mascara, et c’est loin de s’arrêter ! C’était d’ailleurs un des points forts de notre présence à Cosmoprof Bologne où nos visiteurs étaient "accueillis" sur notre stand par de gigantesques mascaras au milieu desquels Michel Limongi œuvrait.

Sans les citer tous, on peut parler de quelques modèles comme celui que nous appelons « APB1 » où les picots en couronne, à la pointe de la brosse, permettent une application cil par cil. Ce mascara assure un très bon effet peignant.

On peut aussi citer « Threaded Rod ». Cet applicateur sans picots permet d’appliquer une bonne quantité de produit, sans aucun coup de brosse. Le résultat variera beaucoup en fonction du type de formule employée. La fonction principale de cet applicateur est son effet recourbant, idéal pour repousser les cils vers le haut de la paupière, sans faire de taches sur la peau.

« Dual Comb » est une autre gamme d’applicateur avec des picots courts pour une récupération rapide du produit afin d’optimiser le volume, des picots plus longs et resserrés pour un effet peignant amélioré, pour donner leur forme aux cils, enfin des côtés plats pour recourber les cils, en poussant les cils vers le haut sans risque de taches sur la peau de la paupière.

Et il y en a encore beaucoup, à l’étude !