Shiseido a dévoilé un nouveau plan triennal visant à accélérer sa croissance sur le marché mondial des cosmétiques et des soins personnels. Le groupe japonais veut figurer dans le top 3 mondial sur le segment du prestige.
L’entreprise va notamment augmenter ses investissements dans le maquillage et les parfums de prestige afin de gagner des parts de marché au niveau mondial tout en augmentant ses profits grâce à une accélération des ventes de produits de soin, le principal atout du groupe. Sur le segment du premium, Shisieido considère également le travel retail comme une priorité.
À côté des marques de prestige, Shiseido entend également promouvoir ses marques grand public (principalement Elixir, Anessa, Senka et Integrate) sur le marché asiatique, avec la Chine et le Japon en tête des priorités.
Le géant japonais des cosmétiques considère également le commerce électronique comme un autre élément clef de sa croissance. Le groupe va renforcer sa coopération avec les principaux sites de commerce électronique dans le monde. Shiseido va également investir dans des solutions de personnalisation et les technologies numériques pour créer de nouveaux produits et des expériences de consommation inédites.
En matière d’innovation, le groupe veut aller au-delà des produits et « construire des business models innovants en explorant de nouvelles frontières telles que la peau artificielle, la régénération des cheveux et de la peau et des soins de beauté avancés ».
