Premium Beauty News - Quelle activité packaging au cours de ces derniers mois ?
Philippe Thuvien - L’activité Packaging du Groupe a été très forte en 2014 avec plus de 25 000 spécifications d’articles de conditionnement, et plus de 680 moules développés avec, en moyenne, plus de 13 empreintes par moule. Nos équipes Packaging, organisées par zones géographiques (Europe, Amériques, Asie et Afrique/Moyen-Orient) et par catégories (cheveux, soin, hygiène, parfum et maquillage), développent pour leurs zones et les hubs régionaux. Les fonctions supports (Design, Innovation et Expertise) sont au service des équipes opérationnelles Packaging et Développement.
Premium Beauty News - Quels ont été les principaux développements ?
Philippe Thuvien - Cette année 2014 a été marquée par de grands lancements avec des packagings innovants comme par exemple :
– Le mascara Grandiose avec un capot transparent présentant en inclusion une rose dressée dans la transparence de la matière, un ensemble tige « col de cygne » avec un « essoreur » adapté à cette forme et une brosse élastomère offrant ergonomie et précision. Ce mascara permet de réaliser un maquillage symétrique des deux yeux, d’atteindre facilement tous les cils et de les couvrir dès la racine.
– Color Elixir de Maybelline, rouge à lèvres liquide dont le design rappelle les codes d’un RAL traditionnel et dont la performance repose sur un applicateur souple vêtu d’un flocage extra-doux permettant une application contrôlée avec précision.
– Le double tube L’Oréal Professionnel qui associe un gel de styling et une crème de soin cheveux dans un même packaging ; la complexité consistant à restituer de façon homogène et avec la même quantité 2 types de formule avec des viscosités différentes.
– Bonbon de Viktor and Rolf avec son flacon pompe qui a un col rentrant par rapport aux épaules du flacon en forme « d’ailes », un poids de verre important sur une faible hauteur, des plis dans les « ailes » qui posent des difficultés pour « charger » le verre dans le moule et le laquage du flacon.
Premium Beauty News - Quels sont vos objectifs pour les années à venir ?
Philippe Thuvien - L’univers des cosmétiques doit faire face à une concurrence de plus en plus agressive ; compétition avec des concurrents mondiaux, mais aussi de plus en plus avec des acteurs locaux. Le Packaging facilite l’accès à la beauté aux femmes et aux hommes de la planète avec des réponses « produits » adaptées à leurs besoins. Notre objectif pour les années à venir est de contribuer activement à la conquête d’un nouveau milliard de consommateurs en développant des designs attractifs et fonctionnels, des innovations visibles et durables, une maîtrise de la qualité et de la sécurité qui sont autant de valeurs perçues et attendues par nos consommateurs.
Premium Beauty News - Votre groupe vise un milliard de nouveaux consommateurs ! Un impact non négligeable sur l’activité packaging ?
Philippe Thuvien - Conquérir un milliard de nouveaux consommateurs, c’est, pour le Groupe L’Oréal, développer des produits répondant à leurs besoins et à leurs attentes. Le Packaging doit permettre aux marchés émergeant d’accéder à la beauté, avec une innovation accessible répondant aux aspirations et routines de beauté, au climat et à la culture. L’innovation visible, la valeur perçue, et la performance produits seront clés pour conquérir ces nouveaux consommateurs mais aussi pour garder nos consommateurs actuels.
Premium Beauty News - Parmi les enjeux, l’interaction contenant/contenu ?
Philippe Thuvien - La stabilité et la compatibilité contenant/contenu sont des enjeux majeurs dans le développement de nos nouveaux produits. Le Packaging préserve le produit des conditions extérieures (contamination, lumière, oxydation, gaz...) mais son interaction avec la formule ne doit pas présenter de risque sur la stabilité du produit et par conséquent sa performance. Le rôle des équipes Compatibilité est, bien sûr, de réaliser les tests sur les produits, mais aussi :
de participer en amont à la conception packaging en émettant des recommandations sur la base des caractéristiques formules, de réaliser des analyses de risque pour s’orienter vers des tests classiques, renforcés ou réduits, ou des extrapolations.
Premium Beauty News - Quel est le rôle de l’Open Développement dans votre stratégie ?
Philippe Thuvien - C’est un partenariat « gagnant gagnant » ; nos fournisseurs nous proposant des innovations Packaging et « Produits Finis » en exclusivité. Notre objectif étant d’accélérer le « time to market » de ces innovations, nous travaillons avec ces partenaires à la délégation de leurs homologations.
Premium Beauty News - Les enjeux environnements du Packaging dans la conquête du nouveau milliard de consommateurs ?
Philippe Thuvien - Notre ambition de conquérir un nouveau milliard de consommateurs nous place devant un défi : produire plus avec moins d’impact environnemental. Cela implique l’amélioration de l’empreinte de nos produits et, par conséquent, celle de nos Packagings qui sont, à l’exception des produits rincés, les plus grands contributeurs d’impact à l’échelle d’un produit.
L’Oréal s’est engagé à innover durablement : en 2020, 100 % de nos produits démontreront un impact environnemental ou social positif. Pour cela, nous allons mesurer l’impact de nos produits pour que nos innovations et rénovations présentent des profils environnementaux ou sociaux améliorés.
Nous continuerons de travailler l’allègement de nos flacons qui sont déjà pour certain, comme Fructis de Garnier, parmi les plus légers du marché, et d’intégrer du recyclé (PCR) pour réduire l’épuisement des ressources naturelles. L’Oréal souhaite également utiliser des bio plastiques de génération 2 s’ils proviennent de ressources naturelles renouvelables comme le bois pour limiter l’épuisement des ressources fossiles et réduire les émissions de gaz à effet de serre.
Premium Beauty News - Quels sont les grands axes de développement en fonction des différentss secteurs de la Beauté (parfumerie, hair care, body care, skin care, make up etc..) ?
Philippe Thuvien - Les grands axes de développement du packaging seront principalement des réponses aux attentes des consommateurs qui sont par exemple :
– Booster la performance produit avec des applicateurs en maquillage ou des nouveaux systèmes de diffusion en hygiène ou en styling,
– Aider à l’utilisation des produits avec des designs fonctionnels comme pour le marché des seniors
– Innover durablement dans toutes les catégories
– Mieux protéger nos formules pour permettre de diminuer, ou de supprimer les conservateurs comme pour le lancement Tolériane Ultra de La Roche Posay.
– Permettre aux marchés émergents d’accéder à la beauté avec une innovation accessible
– Apporter de l’intelligence dans nos packagings pour des produits « sur-mesure »
