Les cosmétiques naturels et biologiques ont connu de forts taux de croissance pendant des années. Le segment poursuit sa croissance à l’échelle mondiale. Comment évaluez-vous cette tendance ?
Elfriede Dambacher [1] - Les cosmétiques naturels et biologiques sont devenus un élément à part entière du marché des cosmétiques. Ce n’est donc pas une tendance qui va lever le pied, mais une tendance qui montre clairement que les produits cosmétiques naturels et biologiques sont maintenant installés au coeur de notre société.
À quoi attribuez-vous ces changements ?
Elfriede Dambacher - Les exigences des consommateurs sont en train d’évoluer. Ce qui concernait autrefois une avant-garde écologiste à la recherche d’alternatives aux cosmétiques conventionnels constitue maintenant un courant social de grande ampleur. Ces consommateurs ont de nouvelles valeurs et recherchent des produits capables de les mettent en oeuvre, qui soient sans danger, sains, et sans risque pour l’environnement. Cela eu un impact sur le marché et a obligé l’industrie cosmétique dans son entier à se mobiliser.
Quelle est l’influence des cosmétiques naturels et biologiques sur le marché des produits cosmétiques ?
Elfriede Dambacher - Au début, l’influence a été limitée, car le marché des cosmétiques naturels n’intéressait pas l’industrie des cosmétiques dans son ensemble. Au cours des dernières années davantage d’activité a été perceptible. L’industrie des cosmétiques dans son ensemble s’est livrée à des expérimentations. Les produits ont été verdis, plus ou moins sincèrement, et les marques naturelles ont été rachetées.
Quelles sont les clefs du succès ?
Elfriede Dambacher - Les consommateurs attendent des produits cosmétiques naturels et biologiques qu’ils fonctionnent aussi bien que les autres, avec l’avantage de la « naturalité ». Pour ce faire, beaucoup de recherches ont été conduites. De nouveaux produits ont été développés, et aujourd’hui, leur texture comme leur efficacité son convaincantes. Les soins pour la peau proposent maintenant des textures modernes avec une sensation mais sans silicones. Aujourd’hui, les produits naturels sont convaincants, mais les consommateurs accordent également de l’attention à l’authenticité et à la crédibilité des marques. La transparence est nécessaire et l’histoire derrière les produits est importante.
Les ventes de cosmétiques naturels et biologiques vont-elles continuer à croître ?
Elfriede Dambacher - Le marché des cosmétiques en général devient plus vert et les cosmétiques naturels et biologiques ont gagné de nouveaux clients. Cela affecte l’ensemble du marché des cosmétiques. Mais le marché nécessite des marques fortes, la mise en œuvre d’innovations commerciales. La stratégie de marketing classique ne suffit plus. Le consommateur est le seul à choisir ce qu’il met dans son panier. Pour les cosmétiques naturels et biologiques cela représente de nouveaux défis. C’est pour cela que la prochaine Natural and Organic Cosmetics Conference [2] mettra l’accent sur les solutions pour l’avenir. Experts et futurologues internationaux s’intéresseront de plus près à l’industrie des cosmétiques naturels et biologiques, aux défis qu’elle devra relever et comment y parvenir.
