Premium Beauty News - Laurent Marteau, directeur du Travel Retail nous déclarait récemment que La Prairie se maintenait à 6% de croissance grâce notamment à l’Asie (+6%), la Russie (+36%) et le travel retail (+10%). Qu’en est il de la France ?

Laurent Leblond - La France est la première filiale en Europe avec, en 5 ans, une croissance plus soutenue que dans les autres pays. Nous avons fait évoluer notre chiffre d’affaire de +25% tout en passant de 650 à 450 points de vente. Nos produits sont parmi les plus luxueux cosmétiques du monde et le segment de l’über-premium se porte bien, la marque réalise cette année +5% sur le soin alors que le marché est à -4%. [1]

Premium Beauty News - Pourquoi cette nouvelle adresse de prestige alors que vous êtes en phase de réduction de pas de porte ?

Laurent Leblond - Les chaînes du sélectif sont confrontées à une logique de rentabilité au m2 qui ne nous permet pas de proposer l’ensemble de notre offre. Nous souhaitions une distribution plus maîtrisée, sur une sélection de points de vente du sélectif pertinents géographiquement, sur 80 parfumeries indépendantes, des grands magasins, les hôtels via leurs spas et maintenant notre propre boutique, avec toute la liberté que cela implique.

La Prairie avait besoin de franchir un palier en matière de reconnaissance et cet espace devient la référence ultime de la marque en matière d’assortiment avec l’intégralité de notre offre, ainsi qu’en matière de service et d’accompagnement.

Certains de nos produits sont des best sellers comme la collection Caviar, mais peu de consommateurs connaissent la variété de notre offre. Avec un assortiment exhaustif, nous allons pouvoir toucher un plus grand nombre de femmes de tous âges et de toutes nationalités, l’adresse étant internationalement fréquentée.

Premium Beauty News - Que va t-on trouver dans ce nouvel espace La Prairie ?

Laurent Leblond - Le lieu se déploie sous les couleurs de La Prairie : blanc et gris argent, sur 210 m2 et 3 niveaux. Le rez-de chaussée, est dédié à la vente. Nos clientes pourront entrer dans la boutique et découvrir l’univers La Prairie par le « Collection Wall », présentant l’intégralité de l’offre de soins : les collections Platine, Caviar, White Caviar, Radiance, Anti-Age, Cellular Swiss Ice Crystal, Cellular Power, Biologie Marine Avancée, Cellulaire Hydratante. Soit plus de cent références.

L’appartement à l’étage, desservi par un escalier en verre, est destiné à un accueil VIP/presse. Les clientes sont invitées pour un entretien personnalisé, avant de gagner une élégante cabine de 15 m2. Le niveau inférieur compte également deux autres cabines ainsi qu’un espace de maquillage.

Premium Beauty News - Vous associez donc vente et soins cabine ?

Laurent Leblond - Il y a une vraie demande pour une expérience La Prairie. Nos clientes pourront ici bénéficier de soins signatures exclusifs. Nous allons mettre en valeur tout ce qui fait notre qualité et en retour en apprendre beaucoup sur nos clientes.