C’est d’abord pour leurs avantages en termes de nettoyage (44%) et d’exfoliation (55%) que les Américaines apprécient les appareils de soins de la peau. Toutefois, même si l’innovation en faveur d’articles à bas prix suit leur cours, de nombreux dispositifs restent inaccessibles aux consommatrices moyennes, explique Mintel dans son dernier rapport sur la beauté électronique aux États-Unis [1].

Qui utilise ces appareils de soins ?

Actuellement, les utilisatrices d’appareils de soin pour la peau sont plutôt jeunes, en particulier en ce qui concerne les brosses de nettoyage, dont la popularité est la plus forte parmi 18-24 an, en raison de besoins spécifiques de la peau à cet âge (peau grasse et plus sujette à l’acné) et d’une tendance générale de cette tranche d’âge à être plus engagée dans la catégorie de la beauté.

Comme on pouvait s’y attendre, le revenu du ménage est un déterminant important et ce sont les ménages gagnant plus US 75.000 dollars qui affichent des taux supérieurs à la moyenne. Dans l’ensemble, les femmes conviennent que le prix reste un obstacle important pour ce genre d’achat. Mais si l’innovation se poursuit afin de réduire encore le coût de ces dispositifs, beaucoup demeurent plus chers que la fourchette de prix optimale déterminée par Mintel (environ 50 dollars US).

Plus encourageant pour l’industrie : le fait que les appareils de soins pour la peau disposent tous d’une large écoute auprès du public, de nombreuses femmes étant également intéressées par l’essai de nouveaux produits, ce qui suggère que le marché dispose d’un véritable potentiel de croissance.

Utilisation faible, mais fort intérêt

La pénétration des appareils de beauté est faible, seul un petit pourcentage de femmes déclarant utiliser ces dispositifs. C’est ainsi que seuls 6% des femmes ont utilisé un dispositif laser et que seulement 4% ont utilisé un aérographe de maquillage au cours de la précédente année. Ce sont les brosses de nettoyage qui connaissent les taux d’utilisation les plus élevés, 13% des femmes américaines indiquant qu’elles ont utilisé une brosse de nettoyage à oscillation l’année dernière.

Bien que le taux d’essai soit faible lui aussi, l’intérêt pour les appareils de soins de la peau est assez élevé. En phase avec leur succès sur le marché, ce sont les brosses oscillantes (33%) et les brosses rotatives (33%) qui génèrent les plus hauts niveaux d’intérêt. Fait intéressant, malgré une très faible utilisation, les appareils de massage de la peau génèrent fort un fort intérêt de la part des femmes (36%).

Besoin de résultats, de recommandations et d’avis

En dehors du remplacement (49%), plusieurs facteurs incitent les utilisatrices de brosses électroniques à acheter de nouveaux appareils, notamment les offres spéciales (28%), les critiques (28%) et les recommandations de la part de la famille ou d’une ami (26%). Lorsqu’on leur demande quelles sont les principales raisons pour ce type d’achat, 36% des Américaines évoquent un essai suivi d’un avis favorable, tandis que 30% déclarent avoir été impressionnées par les résultats observés sur une connaissance.

Alors que les femmes sont à la recherche d’informations, l’expérience en magasin reste également importante. Indépendamment du type de produit, les acheteurs d’appareils de soin de la peau sont plus susceptibles de mentionner la grande distribution comme leur destination de prédilection pour l’achat de ces appareils. Les vendeurs en ligne sont choisis par 35% des acheteurs de produits de beauté, tandis que 13% préfèrent regarder les produits en ligne avant de les acheter en magasin, remarque Mintel.

Innover vers des dispositifs nomades

Les prochaines évolutions des dispositifs de soins de la peau devraient intervenir sous la forme de la technologie et de produits avec de nouvelles promesses. Selon Mintel Trend Second Skin, les technologies nomades permettront d’avantage que de se libérer les mains, elles aideront les gens à contrôler leur état de santé, et même entretenir leur apparence.

« Nous percevons deux domaines d’innovation spécifiques pour ces produits : les revendications et la technologie. Les dernières innovations en matière d’appareils pour le soin de la peau comprennent des applications mobiles, des dispositifs intelligents et des technologies nomades, notamment des brosses de nettoyage dotées d’une puce électronique ajustant la vitesse et le temps de nettoyage en fonction des besoins de la peau, ainsi qu’un dispositif connecté à l’iPhone et utilisant une imagerie transdermique pour proposer une routine de soin personnalisée », explique Shannon Romanowski, Senior Beauty & Personal Care Analyst chez Mintel. « Pour les consommateurs qui cherchent à cibler les problèmes spécifiques, l’innovation se présente sous la forme de promesses précises telles que la réduction des rides ou l’épilation, » précise-t-elle.