Premium Beauty News - Cette fin d’année 2014 approche. Votre division représente un bon tiers du chiffre d’affaires du Groupe Albéa qui dépassera les 1,5 milliards de dollars de chiffre d’affaires. Et l’enveloppe des investissements industriels dans CRP est à la mesure des ambitions du Groupe pour développer cette activité !

Guillaume de Demandolx - C’est exact ! Notre Groupe prouve une fois de plus son ambition d’offrir à nos clients toutes les possibilités de solutions packaging mais aussi d’applicateurs pour leurs marques. Je vous rappelle que cette division, CRP, dont j’ai la responsabilité, regroupe tout le packaging destiné au secteur du maquillage mais aussi du skincare et du parfum. Nos usines sont réparties dans le monde entier et, autre particularité, chaque grande région génère un chiffre d’affaires très équilibré entre l’Europe, l’Amérique du nord, l’Asie et l’Amérique du sud. L’autre division du Groupe équivalente en taille est celle qui produit des tubes plastique et laminés. Les derniers mois auront été, vous l’avez dit, particulièrement toniques pour CRP. A commencer par ce nouveau site de production qui vient de démarrer à Bottanuco (Italie) dédié aux mascaras (brosses et packs) et applicateurs gloss. Il est le résultat de l’intégration de deux sites existants en Italie, proches de Milan (Verderio et Imbersago). Il dispose d’un espace de production de 13.000 m2 et d’une capacité d’entreposage de 3.000 m2. L’entreposage, l’outillage, le moulage par injection, extrusion et soufflage, la décoration et l’assemblage, le vernissage thermique, le laquage UV et la métallisation sont complètement intégrés. L’usine accueille une section réservée au développement des brosses mascaras, ainsi qu’une bibliothèque complète de brosses en plastique et en fibre. Montant de l’opération, plusieurs millions d’euros. J’en profite d’ailleurs pour féliciter toutes les équipes qui ont permis que ce déménagement se déroule dans les meilleures conditions sans que nos clients ne soient directement impactés. La création d’un site intégré unique non seulement améliore notre efficacité industrielle et reactivite mais offre aussi un plus large éventail de services à forte valeur ajoutée et encourage l’interaction entre nos clients et nos équipes. Dans la lignée de cet investissement important, j’en profite aussi pour rappeler que nous lançons « Tips Studio » qui réunit toute l’expertise du groupe en matière d’applicateurs : brosses mascaras (fibres et plastique), lipgloss, eye-liners. Nous travaillons sur des applicateurs innovants ou établis, mass ou prestige, standards ou développés spécifiquement pour nos clients, issus pour certains de technologies propriétaires brevetées. Nos équipes décryptent les attentes des femmes et les dernières tendances. Grâce à des technologies de prototypage pointues, notre ambition est de proposer tous les jours à nos clients des solutions d’application nouvelles qui répondent aux multiples demandes du marché.

Premium Beauty News - Autre investissement important, le démarrage du nouveau site de Suzhou, près de Shanghai en Chine.

Guillaume de Demandolx - Il s’agit à ce jour du seul site d’Albéa qui réunit dans des bâtiments dédiés toutes les expertises industrielles du groupe : tubes, emballages cosmétiques plastique (mascaras, lipgloss, compacts, flacons) et systèmes de diffusion. Le site a été conçu pour réduire les délais de lancement et améliorer la flexibilité et la performance logistique. L’ensemble occupe 30,000 m² et représente un investissement de 14 millions de dollars. Il a été construit en seulement 15 mois. Suzhou est le centre d’excellence d’Albéa en Chine pour les mascaras (brosses et flaconnettes) et les systèmes de diffusion. Je vous rappelle que le Groupe dispose également de quatre autres sites en Chine (à Zhongshan, Shenzhen et Shanghai), chacun d’eux possédant un centre d’excellence pour une catégorie d’emballages, ainsi que deux agences commerciales.

Premium Beauty News - Autre chantier important, l’amélioration du processus de développement des nouveaux produits.

Guillaume de Demandolx - C’est très important et tous nos sites sont concernés. Il est essentiel de pouvoir répondre rapidement à la demande de nos clients et, surtout, de pouvoir mettre à leur disposition rapidement les innovations que nous leur présentons. Notre Président, François Luscan, l’avait d’ailleurs déjà clairement défini dans vos colonnes, il y a un an. Il affirmait déjà que, concernant l’innovation, il faut être toujours prêt, pour ne pas dire en avance… « Qualité » et « Time to market » sont des sujets permanents pour nous. Nous avons donc mis en place tout un processus pour fiabiliser et accélérer le développement des nouveaux produits. Délais, qualité, compétitivité...nous voulons réduire voire éliminer les risques associés à des projets parfois complexes et très fréquents. Songez que près du tiers de notre portefeuille est renouvelé chaque année ! Notre usine de Parigné-L’Evêque, en France, a été l’une des premières à adopter ce nouveau processus et a particulièrement performé cette année avec plusieurs lancements très réussis malgré leur complexité.

Premium Beauty News - Il a été question de la France, de l’Italie, de la Chine…

Guillaume de Demandolx - Je peux dire aussi un mot du Brésil où nous sommes en train d’investir dans des nouvelles technologies d’assemblage de rouge à lèvres. Quant à l’Indonésie, elle renforce un peu plus chaque jour son expertise et son excellence en matière de fabrication de boîtiers compacts et se développe sur un marché régional qui reste dynamique.

Premium Beauty News - Et 2015 ?

Guillaume de Demandolx - Après ces derniers 24 mois d’investissements industriels, nos investissements seront plus concentrés à la fois sur l’innovation technique, l’excellence opérationnelle, le lancement de nouveaux produits et, c’est essentiel, la formation de nos équipes.

Premium Beauty News - Le maquillage reste un élément moteur de CRP ?

Guillaume de Demandolx - C’est presque 65 % de notre activité ! C’est donc important ! Et, comme vous le savez, la gestuelle est devenue un élément essentiel qui guide nos recherches et nos développements.

Premium Beauty News - Un mot sur les derniers lancements auxquels vous avez participé ?

Guillaume de Demandolx - Nous allons présenter au salon Luxe Pack Monaco de nombreuses innovations. Dans ma catégorie, de nouvelles brosses mascaras (plastique) et applicateurs lipgloss innovants qui viennent enrichir l’offre d’applicateurs existante, rebaptisée Albéa Tips Studio. Albéa Tips Studio réunit toute l’expertise du groupe en matière d’applicateurs : brosses mascara (fibres ou plastiques ), lipgloss et eye-liners.
Avec l’ouverture du nouveau site de Bottanuco (Italie), notre centre d’expertise mondial se dote d’un centre de développement et d’essais. La production des applicateurs est quant à elle effectuée dans nos plateformes régionales, en Italie pour l’Europe, aux USA et au Mexique pour l’Amérique, en Chine pour l’Asie.

 Pour la catégorie Tubes, nous lançons Reflexion : des tubes laminés en PBL dotés d’une structure de web aux effets métalliques multiples et aux propriétés de rebond similaires aux tubes plastiques traditionnels.

 Pour la catégorie systèmes de distribution : Albéa via Rexam est à l’origine de la technologie Panache qui a révolutionné la parfumerie avec notamment le lancement du spray parfum haut de gamme, aérien, léger. Aujourd’hui, nous lançons SP22 Panache une version « brume » pour les produits de soin, qui va transformer le rituel du soin.
 N’oublions pas la catégorie full service : Notre activité Full Service est encore jeune mais elle se développe rapidement hors de sa terre d’origine que sont les USA. Ce que nous offrons, c’est du full-service dans une approche industrielle.