Pour la neuvième année consécutive, Nivea a obtenu les premières places de l’enquête « Most Trusted Brands » (« Les marques auxquelles vous faites confiance ») conduite par le magazine Reader’s Digest auprès de 23000 lecteurs.

Les consommateurs de 16 pays européens ont choisi Nivea comme la marque de soins pour la peau en laquelle ils ont le plus confiance en matière de qualité, d’image et de rapport coût-avantage. Les Suisses sont ceux qui expriment la plus confiance la plus forte envers Nivea. La marque Nivea est classée parmi les meilleures dans les trois catégories de produits de beauté - soins pour la peau, cosmétiques et produits pour cheveux.

Dans la catégorie des cosmétiques, 31% des personnes interrogées ont indiqué faire confiance à Nivea. Dans cette catégorie, la marque de Beiersdorf réalise ses scores les plus élevés en Belgique, au Portugal, en Roumanie et en République tchèque. Yves Rocher (en France, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Suède) et Avon (en Hongrie, Pologne et en Russie) réalisent également des scores élevés dans la catégorie des cosmétiques, alors que Pantene est la seule marque de produits pour cheveux à atteindre la première place dans trois pays.

L’enquête « Most Trusted Brands » du Reader’s Digest est une étude annuelle basée sur un questionnaire ouvert (sans liste de choix préétablie) envoyé par courrier et dans laquelle les consommateurs doivent classer leurs marques préférées parmi une centaine de catégories de produits.