Premium Beauty News - Finalement votre branche cosmétique s’est plutôt bien sortie de l’année 2009, si sombre pour l’économie mondiale !

Stefano Castelletti - Oui, c’est vrai ! Mais rien n’est dû au hasard. C’est aussi le résultat d’un travail de fond que nous avons opéré sur le plan industriel en automatisant au maximum, en augmentant l’efficacité et l’efficience de nos processus de fabrication. Ce qui nous rend évidemment aujourd’hui beaucoup plus forts au moment où la demande a littéralement explosé.

Premium Beauty News - La forte croissance que vous allez enregistrer en 2010 n’est pas due qu’à la reprise !

Stefano Castelletti - Non ! Il y a trois raisons majeures qui expliquent cette progression. Il y a évidemment la croissance due à des commandes plus importantes de la part de nos clients du fait d’un réapprovisionnement de leurs stocks, mais il y a aussi une forte demande sur nos nouveautés comme le « Pure Liptint and Tint’n’ Gloss » qui ont eu un réel succès auprès de nos actuels clients mais aussi auprès de nouveaux clients. Et c’est d’ailleurs la troisième raison de notre progression, l’arrivée de nouveaux clients.

Premium Beauty News - Par quoi ces nouveaux clients ont-ils été séduits ?

Stefano Castelletti - Clairement par nos innovations et nos concepts marketing, en particulier aussi grâce à l’avance que nous avons prise il y a trois ans dans la mise au point de produits adaptés aux nouvelles demandes environnementales. Avec Truly Natural, nous avons été les premiers à proposer une gamme de produits certifiées Ecocert en 2008. Nous avions déjà obtenu la certification FSC et la certification allemande BDIH. Et maintenant, nous offrons également des formules conformes au label NaTrue. En 2010 nous avons lancé un soin des ongles bio, un concept aussi en conformité avec les normes Ecocert et BDIH.

Et nous allons poursuivre dans ce sens avec Earthbound un nouveau concept Ecocert de soins biologiques, pour les yeux et les lèvres, formulé avec un ingrédient doux et naturel, exclusivement d’origine biologique et récolté dans le respect de la charte environnementale et de commerce durable du fournisseur.

Tout ceci est en adéquation avec notre philosophie, notre éthique et nos responsabilités, puisque le développement durable, le commerce équitable, les individus et l’environnement font partie intégrante des valeurs fondamentales de Faber-Castell.

Premium Beauty News - Mais ce n’est qu’un aspect de votre stratégie ?

Stefano Castelletti - Oui, seulement une toute petite partie. Nous misons beaucoup sur la multifonctionnalité de nos produits, mais également sur l’aspect « longue durée » de nos formules. Cet aspect « longue durée » est toujours une tendance forte du marché.

Mais nous cherchons aussi à étendre l’application de nos crayons à d’autres utilisations dans l’univers du maquillage.

Le crayon en bois n’est pas délaissé, bien au contraire. Il est l’objet de toute notre attention, en particulier en matière de nouvelles techniques de décoration. comme le graphisme innovant 3-D offrant un rendu étonnant. À cet égard nous allons proposer bientôt une technologie que nous sommes entrain d’acquérir et qui consiste à pouvoir proposer quasiment un décor personnalisé pour chaque crayon.

Premium Beauty News - Au chapitre de vos dernières initiatives commerciales, vous venez de signer un accord de représentation de vos produits en Italie avec Ancorotti Cosmetics.

Stefano Castelletti - C’est exact ! Je suis fier d’annoncer cette nouvelle étape pour Faber Castell Cosmetics. Ce partenariat stratégique est un parfait mélange entre nous, fait d’expertise et de créativité ce qui nous permettra, nous en sommes sûrs, de développer et d’offrir des produits attractifs et innovants.

Premium Beauty News - Faut-il produire plus dans les usines actuelles ou bien envisager de nouvelles implantations industrielles sur d’autres théâtres d’opérations ?

Stefano Castelletti - C’est effectivement la question que l’on peut, que l’on doit se poser ! Il est clair que nous nous adaptons et nous nous adapterons notre capacité à la croissance du marché. En tant qu’entreprise familiale avec une longue tradition, nous croyons en un développement de nos activités et en un partenariat pérenne avec nos clients.