De gauche à droite : Dominique Vautier, Florence Lefeuvre, Nathalie Dessirier, Grégoire Hantz - Groupe Alkos

L’axe du « nouveau » Groupe Alkos est clair : « offrir l’intégralité des services de ses trois entités pour les acteurs de la beauté, maquillage, soin et hygiène ». Un reformatage destiné à séduire un marché de plus en plus adepte du Full Service et sensible à la French Touch pour ne pas dire au Made in France.

Trois champs d’activités

35 millions d’euros de chiffre d’affaires, un peu moins de 400 personnes, le Groupe Alkos compte aujourd’hui trois activités distinctes :

 une première unité de création de formules et de remplissage de produits de soins et maquillage, Intercosmétiques ( 21 millions d’euros de chiffre d‘affaires), à Angers,
 une seconde usine à Chartres, Sagal, spécialisée dans la fabrication de sticks déodorants et de savons (3,5 millions d’Euros de chiffre d’affaires)
 et l’usine Alkos de fabrication de crayons cosmétiques de Boulogne sur Mer (10 millions d’Euros de chiffre d’affaires).

« Il était devenu indispensable, explique Dominique Vautier, Pdg, de rassembler toutes ces activités sous une seule bannière, le Groupe Alkos. D’autant que notre offre est tout à fait cohérente avec l’évolution du marché de la beauté où la demande de full service ne cesse de croître. »

Crayons « made in France »

L’activité crayons est le premier atout du groupe. Alkos dispose d’une usine récente à Boulogne-sur-Mer (9 000 m2 de bâtiments), sortie de terre en 2003, qui peut produire chaque année quelque 28 millions d’unités de crayons, mais aussi différents applicateurs ou conditionnements pour eye-liners. L’unité effectue aussi de la formulation. « Les crayons en bois ou en plastique représentent toujours le gros de notre activité, » précise Nathalie Dessirier, Responsable marketing.

Un vrai savoir-faire que cette fabrication des crayons qui remonte à 1784 ! Oui, vous avez bien lu 1784, date de l’invention par la société Conté de l’insertion d’une mine graphique dans un cylindre de bois. Mais ce n’est qu’en 1961 que les premiers crayons cosmétiques font leur apparition. Une activité qui prend réellement son envol en 1996, date de rachat par Gérard Gieux, et la création d’Alkos Cosmétiques, entité à part entière qui finira par voler de ses propres ailes et se séparera du groupe d’origine. Et c’est en 2008 que Gérard Gieux - avec l’ambition de bâtir à terme un vrai groupe industriel fournisseur de la beauté - acquiert Intercosmétiques et Sagal.

«  On peut dire qu’aujourd’hui, c’est chose faite, » explique Dominique Vautier. « Et l’unité de Boulogne-sur-Mer est partie intégrante de cette dynamique tant sur le plan de la nouvelle organisation industrielle et commerciale que sur le plan de l’innovation produits ».

Une réorganisation qui s’est traduite par l’arrivée d’une nouvelle équipe à tous les échelons : plusieurs nouveaux responsables planning, qualité, maintenance, un nouveau directeur de site, Jean-Paul Mariani, un nouveau contrôleur de gestion et une nouvelle assistante commerciale.

Savons et sticks déodorants

Même effervescence du côté des deux autres entités, Intercosmétiques et Sagal, spécialisées, l’une, dans la création de formules et le remplissage à Angers (soins et maquillage) , et l’autre dans la fabrication de sticks déodorants et de savons parfumés, à Chartres.

Hasard du calendrier, ces deux entités fêteront cette année leur vingt cinquième et leur trentième anniversaire.

Avec 30 personnes, une grosse activité dans le remplissage et la fourniture de sticks déodorants (70 % de l’activité) et une présence historique dans la fabrication de savons haut de gamme, Sagal est dans le peloton de tête des entreprises françaises spécialisées sur ce segment.

«  Le savon est un marché qui connaît une réelle seconde jeunesse avec l’apparition de coffrets cadeaux contenant de véritables collections de savons, » confie Grégoire Hantz, Directeur Commercial. Résultat, une progression de plus de 10 % en 2010 par rapport à 2008 (année de référence). « Quant au stick, explique Grégoire Hantz, c’est toujours un produit qui progresse fortement et sur lequel nous sommes de plus en plus force de proposition en terme de formulation. »

Soins et maquillage

Quant à l’entité de création de formules et de remplissage d’Angers, Intercosmétiques, l’activité soin (20 millions d’unités par an) réalise aujourd’hui un chiffre d’affaires équivalent à l’activité maquillage (18 millions d’unités).

L’usine conditionne des crèmes, des gels, des laits, des lotions, des huiles et des baumes. Quant à l’activité maquillage, elle se concentre « pour l’instant » sur les rouges à lèvres (30 % de l’activité), les lip gloss (20 %), mais aussi les fonds de teint, les mascaras et les fards à paupière. «  Nous avons un vrai savoir faire dans le process chauffé/coulé, insiste Grégoire Hantz, sans oublier notre capacité de conditionnement airless. Nous avons aussi la réputation d’offrir une véritable qualité de service, en particulier en termes de délais ».

Autre point fort d’Intercosmétiques : la formulation. « Nous sommes loin d’être un simple remplisseur, 70 % de notre activité est générée par notre capacité à formuler et à innover en matière de formulations. »

Nouvelle offre produits

«  Il est clair qu’avec un tel outil, » explique Dominique Vautier, « nous avions les moyens de devenir un acteur européen majeur de la formulation, du remplissage et, d’une manière plus générale, de l’univers du soin et du maquillage. Il était donc naturel de concentrer nos forces. Concrètement, le Groupe Alkos renforce son offre de projets clé-en-main pour lesquelles ses capacités dans la gestion du développement de formules innovantes, la mise en oeuvre de packaging inédits et le conditionnement de gammes complètes, s’avèrent un atout certain. Sans oublier nos fondamentaux que sont la qualité de service et la qualité produit : le plus beau produit du monde doit quand même arriver à l’heure sur les points de vente, et au niveau de qualité requis. »

De cette complémentarité industrielle ne pouvait naître qu’une gamme complète de produits pour une offre à la fois spécifique et full service. «  Il a fallu un an pour la mettre au point », explique Nathalie Dessirier. « Mais cette fois, on y est ! ».

Cela commence par une nouvelle segmentation : Alkos Pro, Alkos Pro Natural, Alkos Limited et Alkos Colors.

Segmentation maquillage

« Avec Alkos Pro, il s’agit d’obtenir un résultat à travers une formule et une gestuelle. On associe des produits pour obtenir un résultat. On emploie des textures innovantes. Avec Alkos Pro Natural, il s’agit de textures naturelles et bio. Avec Alkos Limited, nous proposons des collections éphémères qui répondent aux attentes du marché. Enfin avec Alkos Colors, il s’agit d’offrir une palette de couleurs/textures suffisamment représentative pour créer une ligne de maquillage avec des temps de développement réduits ».

Prochain moment fort pour le groupe, le salon Cosmoprof qui sera l’occasion de présenter trois nouvelles gammes : « Aloha, a summer make-up collection », « Summer Vibe » et « Fruits’ Délices ».