6 mars 2010

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Mascara Plus : Gérer la croissance

50 % d’augmentation du chiffre d’affaires en 2009 par rapport à 2008.... Une prévision pour l’année 2010 qui table sur + 30 % ! C’est vrai que pour la vingtaine d’employés de Mascara Plus, dont David Chant, le patron, Alistair Beavan, le Directeur des Opérations et Valentina Gelosa, la Directrice Technique, les mois se suivent et se ressemblent. Une obsession au quotidien, comment gérer la croissance ?

Croissance ciblée

Une véritable saga à l’italienne que l’histoire de cette entreprise créée par David Chant, un ancien « L’Oréalien » qui s’est fait une spécialité dans la formulation et la fabrication de mascaras. Un véritable coup de main qui l’obligera d’ailleurs à attendre sagement pendant un an d’être libéré de sa clause de non-concurrence pour se lancer tout seul dans l’aventure en 2002 avec un petit réseau de sous-traitants.

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David Chant, Pdg, Mascara Plus

Après deux années passées tout seul à Turin, notre homme commence à se structurer en interne et s’installe dans l’usine actuelle de la banlieue de Milan en 2005. Une année charnière où la firme affiche 400 000 euros de chiffre d’affaires. Quatre ans plus tard, le chiffre dépasse les 3 millions d’euros et les 25 tonnes/mois de capacité de production ne suffisent plus.

« Et, insiste David Chant, nous nous sommes spécialisés uniquement sur le mascara et nous y restons ! Pas question d’aller sur d’autres produits. Nous avons déjà assez de mal à fournir. Pourquoi se diversifier ? »

Un mascara à double brosse

Les raisons du succès ? «  Précisément cette spécialité, souligne Alistair Beavan, Directeur des Opérations, et bien entendu la qualité de nos produits. L’une est d’ailleurs la conséquence de l’autre ».

Et puis, il y a des astuces comme ce mascara à double brosse mis au point par la firme italienne avec une machine spéciale installée en Asie, mais qui lui appartient. La brosse permet d’allonger, et de donner du volume aux cils d’un seul coup.

« Il y a surtout les qualités reconnues de nos formulations, souligne David Chant, qui nous permettent de nous placer à tout les niveaux du marché. »

Pour répondre à la forte demande du secteur, la firme s’est équipée en octobre dernier d’une ligne de remplissage et d’étiquetage capable de traiter 30 000 pièces/jour. Montant de l’investissement, 200 000 euros.

«  Et nous ne nous arrêterons pas là, explique David Chant, puisque nous avons prévu de doubler purement et simplement l’atelier de production d’ici la fin 2010 ».

Voir en ligne : www.mascaraplus.com
Jean-Yves Bourgeois

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